نوشته‌ها

دوربین مدار بسته

آموزش انتقال تصویر

آموزش انتقال تصویر دوربین بر روی اینترنت

 آموزش انتقال تصویر بشما کمک میکند هر جایی که باشید از بستر اینترنت به دستگاه DVR خود متصل شوید و بتوانید تمامی تصاویری از هر کدام دوربین هایی را که خواستید رو ببنید .

دوربین مداربسته و تصاویر آن را بر روی اینترنت چگونه داشته باشیم. بدین صورت که این امکان وجود داشته باشد که در هر نقطه ای که باشم، که در کنار دوربین مداربسته و چه در ۱۰۰ کیلومتری و چه در نقاط دور ، این امکان وجود داشته باشد که محل مورد نظر خود را کنترل و بر روی آن نظارت داشته باشیم . در این مواقع باید راهی وجود داشته باشد که بتوانیم تصاویر دوربین مداربسته را در اینترنتshare کرده و از هر نقطه دلخواه تصاویر را مشاهده و نظارت بر محل داشته باشیم.
برای این کار روش های زیادی می باشد ، ولی دو روشی که بیشتر مرسوم بوده و مورد توجه همگان است در این مقاله ذکر می شود .
برای نمایش تصاویر یا از کارت DVR استفاده می شود . یا از دستگاه DVR در صورتی که از کارت DVR جهت مشاهده تصاویر استفاده شود . انتقال تصویر راحت بوده و در کمترین زمان ممکن صورت می پذیرد ولی در زمانی از دستگاه DVR جهت نمایش تصاویر استفاده می شود و همچنین جهت ارسال و انتقال تصویر دوربین مداربسته مایل به حذف کامپیوتر می باشم کار کمی متفاوت خواهد شد .
لذا در این آموزش روش انتقال تصاویر دوربین مداربسته توسط دستگاه DVR و همچنین یک عدد مودم ADSLآموزش داده خواهد شد . برای اجرایی کردن انتقال تصویر دوربین مدار بسته شما نیاز به یک خط اینترنت ADSL با سرعت مناسب برای انتقال هر چند تعداد تصویر می باشید. و همچنین جهت معتبر بودن این انتقال و دسترسی سریع به تصاویر، نیاز به یک شناسه معتبر که همان IP Valid می باشد را دارید.

روش تنظیم دستگاه :

همانند روش تعریف شده برای ارتباط دستگاه DVR و کامپیوتر ، همان مراحل را باید برای تنظیم دستگاه انجام دهید. یعنی باید IP دستگاه را تعیین کنید.

روش تنظیم مودم : ADSL 

پس از تنظیم IP دستگاه دوربین مدار بسته که ما به طور پیش فرض ۱۹۲٫۱۶۸٫۱٫۱ در نظر می گیریم، در این مرحله باید ADSL را جهت ارتباط با دستگاه و دریافت و ارسال اطلاعات آن بر روی اینترنت، تنظیم کنیم . مودم ADSL را با کابل شبکه یا کابل USB به کامپیوتر وصل کرده و سپس IP مودم ADSL را در صفحه اینترنت اکسپلور وارد نماییم تا صفحه تنظیمات مودم نمایان گردد .
پس از ورود به تنظیمات مودم، به دنبال گزینه ای به نام NAT می گردیم. در زیر مجموعه این گزینه، پس از کلیک، چند گزینه دیده می شود که یکی از آنها DMZ می باشد، بعد از کلیک بر روی این گزینه، صفحه ای ظاهر می شود که یک کادر خالی برای وارد نمودنIP را دارا می باشد.

مهمترین مرحله آموزش انتقال تصویر این بخش می باشد. در این مرحله، شما باید IP دستگاهDVR را که به طور پیش فرض ۱۹۲٫۱۶۸٫۱٫۱ می باشد را در این کارد وارد نموده و پس ازsave نمودن از تنظیمات مودم خارج شوید.وظیفه این بخش و یا DMZ اینست که کلیه اطلاعات با IP تعریف شده در کادر DMZ که برابر ۱۹۲٫۱۶۸٫۱٫۱ قرار داده شده است . به IP Valid تعیین شده که قبلا از طریق سرویس دهنده اینترنت دریافت گردیده ارسال نماید. یعنی هر شخصی از هر نقطه ای که مایل است، فقط با وارد نمودنIP Valid)  ) مستقیما به IP تعریف شده در بخش DMZ که همان اطلاعات دستگاه DVR و تصاویر دوربین مداربسته می باشد، ارجاع داده می شود.
بدین صورت تصاویر دوربین مداربسته در اینترنت انتقال داده شده و از طریق آن شما قادر خواهید بود و از هر نقطه دلخواه تصاویر خود را به صورت زنده مشاهده نمایید

روش تنظیم مودم ADSL برای انتقال تصویر

مراحل زیر را بترتیب و کامل انجام دهید

VIRTUAL SERVER CONFIGURATION

WEB IP ADDRESS: 192.168.1.1

USER:admin

PASS:admin

ADVANCE SETUP

NAT

VIRTUAL SERVER

ADD:ACTIV

CUSTOMER SERVER : ACTIV

NAME:test

LOCAL IP: 192.168.1.XX

EXTERNAL PORT START: 1

EXTERNAL PORT END: 65535

PROTECOL: UDP

INTERNAL PORT START: 1

INTERNAL PORT END: 65535

APPLY

SAVE

آموزش انتقال تصویر روی اینترنت و موبایل :

برخی مواقع نیاز داریم که تصاویر دوربین مداربسته خود را از طریق اینترنت نیز داشته باشیم، تا این امکان وجود داشته باشد که در هر نقطه ای از جهان که هستیم این امکان وجود داشته باشد که محل مورد نظر خود را کنترل و بر روی آن نظارت داشته باشیم . برای ذخیره تصاویر یا از کارت DVR استفاده می شود و یا از دستگاه DVR .
در صورتی که از کارت DVR جهت مشاهده تصاویر استفاده شود . انتقال تصویر راحت بوده و در کمترین زمان ممکن انجام میگیرد ولی اگر زمانی از دستگاه DVR جهت نمایش تصاویر استفاده شد کار کمی متفاوت خواهد بود .

لذا در این آموزش انتقال تصاویر دوربین مدار بسته توسط دستگاه DVR و همچنین از طریق مودم ADSL آموزش داده خواهد شد .
برای اجرایی کردن انتقال تصویر دوربین مداربسته، شما نیاز به یک خط اینترنت ADSL با سرعت مناسب برای انتقال هر چند تعداد تصویر می باشید. و همچنین جهت معتبر بودن این انتقال و دسترسی سریع به تصاویر، نیاز به یک شناسه معتبر که همان IP public )به اشتباه برخی انرا IP VALID  نیز مینامند ) می باشد دارید . ابتدا با شرکت سرویس دهنده اینترنت adsl خود تماس بگیرید و تقاضای ست کردن یک ای پی پابلیک روی خط adsl خود نمائید لازم به ذکر است بسته به شرکت خدمات دهنده هزینه ماهیانه ای بین پنج تا ده هزار تومان خواهد داشت

روش تنظیم دستگاه  : DVR

قبل از هر چیز لازم به ذکر است به علت تنوع زیاد مودم ها و DVR منو های ذکر شده نام دقیق نیست بلکه باید شبیه ترین منو به موارد ذکر شده در دی وی ار خود را با موارد ذکر شده تطبیق نمایید .
پس از وارد شدن به منوی اصلی و وارد نمودن یوزر پسورد به قسمت تنظیمات شبکه وارد شوید و اگر قسمتی به نام DHCP Server موجود بود آنرا غیر فعال کنید .
حال در قسمتی به نام IP ADRESS آی پی در رنج ای پی شبکه خود را وارد نمایید . اگر دستگاه مودم مستقیما به DVR وصل شده ای پی را ۱۹۲٫۱۶۸٫۱٫۱۰ قرار دهید . به جای عدد ۱۰ هر عدد دیگر بین ۲ تا ۲۵۵ میتوان قرار داد . خوب حالDEFULT GATEWAY  را برابر IP مودم قرار میدهیم که به صورت پیش فرض ۱۹٫۱۶۸٫۱٫۱ میباشد .
یکی از تنضیمات مهم دیگر تنظیم DNS SERVER LDFHAN که بهتر است از شرکت سرویس دهنده ADSL تان بپرسید و یا از DNS SERVER شرکت گوگل ۸٫۸٫۸٫۸ استفاده نمایید

روش تنظیم مودم  : ADSL

پس از تنظیم IP دستگاه که ما به طور پیش فرض ۱۹۲٫۱۶۸٫۱٫۱ در نظر میگیریم، در این مرحله باید ADSL را جهت ارتباط با دستگاه و دریافت و ارسال اطلاعات آن بر روی اینترنت ، تنظیم کنیم . مودم ADSL را با کابل شبکه یا کابل USB به کامپیوتر وصل کرده و سپس IP مودم ADSL را در صفحه اینترنت اکسپلور وارد نماییم تا صفحه تنظیمات مودم نمایان گردد .
پس از ورود به تنظیمات مودم، به دنبال گزینه ای به نام NAT میگردیم . در زیر مجموعه این گزینه ، پس از کلیک، چند گزینه دیده می شود که یکی از آنها DMZ می باشد، بعد از کلیک بر روی این گزینه صفحه ای ظاهر می شود که یک کادر خالی برای وارد نمودنIP را دارا می باشد.

در این مرحله، شما باید IP دستگاه DVR را که در مثال بالا ۱۹۲٫۱۶۸٫۱٫۱۰ میباشد را در این کارد وارد نموده و پس از save نومدن از تنظیمات مودم خارج شوید.

وظیفه این بخش و یا DMZ اینست که کلیه درخواستهای ورودی را به ادرس تعریف شده انتقال میدهد و خروجی IP کادر DMZ که برابر ۱۹۲٫۱۶۸٫۱٫۱۰ قرار داده شده است را به IP public تعیین شده که قبلا از طریق سرویس دهنده اینترنت دریافت گردیده ارسال مینماید.
یعنی هر شخصی از هر نقطه ای که از جهان فقط با وارد نمودن IP Valid مستقیما به IP تعریف شده در بخش DMZ که همان اطلاعات دستگاه DVR و تصاویر دوربین مداربسته می باشد ارجاع داده می شود . بدین صورت تصاویر دوربین مداربسته در اینترنت انتقال داده شده و از طریق آن شما قادر خواهید بود . از هر نقطه دلخواه تصاویر خود را به صورت زنده مشاهده نمایید.
لازم به ذکر است در هیچ یک از مراحل فوق نیاز به وارد نمودن IP public نمیاشد و این ای پی فقط به عنوان ادرس شما در اینترنت میباشد.
حالا کار انتقال تصویر دوربین مدار بسته شما تمام شد.

 

امداد برق پایتخت

اولین مرکز تخصصی خدمات برق و تلفن

آموزش انتقال تصویر دوربین مدار بسته
/توسط
IVR - امداد برق پایتخت1

تلفن گویا

تلفن گویا

امروزه رضایت مشتری از خدماتی که دریافت کرده است کافی نیست، باید به مشتری وفادار بود تا مشتری نیز به خدمات وفادار باشد. وفاداری بدان معناست که مشتری بدون هیچ‌گونه تشویقی برای دریافت خدمات جدید برانگیخته و مشتاق باشد و زمانی حس وفاداری شکل می‌گیرد که رابطه مشتری و فروشنده دارای ارزش دو طرفه باشد به گونه‌ای که هر دو سود ببرند. مشتری وفادار نقش تبلیغات زنده را بازی می‌کند، فروشنده را تمجید می‌کند و او را به دیگران پیشنهاد می‌دهد. اما ارائه خدمات مطلوب به تنهایی نمی‌تواند وفادار ماندن مشتری را تضمین کند زیرا قیمت رقابتی و تبلیغات همواره وی را تحت تأثیر قرار می‌دهند. برای وفادار سازی مشتری باید در کنار ارائه خدمت احساسات و علایق وی نیز مورد توجه قرارداد. این توجه و در نظر گرفتن مشتری سبب ترغیب فرد برای توسعه دادن دایره مشتریان شرکت می‌شود و خود را جزئی از شرکت قلمداد می‌کند.

یکی از بزرگ‌ترین عواملی که سبب این امر می‌شود نحوه پاسخ‌گویی و نوع رفتار اپراتور ها به تماس‌های مشتریان است. این رفتار در ذهن مشتری بسیار ماندگار است، این ماندگاری موجب به دست آوردن مشتریان بیشتر و توسعه شرکت و یا حتی از دست دادن مشتریان قدیمی و کوچک شدن حجم فعالیت شرکت می‌شود. مدیر هر شرکت و سازمانی تمایل دارد که کارکنان خود را به گونه‌ای گزینش و انتخاب کنند که بهترین برخورد را با مشتری داشته باشند و به مشتریان حس مهم بودن را القا کند. این القا و اثبات این امر سبب پیمودن راه طولانی جلب رضایت مشتری و مشتری مداری است.

نحوه پاسخ‌گویی به مشتریان

نوع پاسخ‌گویی به تماس‌ها اهمیت بسیار زیادی دارد. هم چنین اپراتورهای به غیر از پاسخ‌گویی به تلفن‌ها باید کارهای دفتری مانند ارسال و دریافت فکس، انتقال مکالمه به واحدهای مختلف شرکت و کارهایی از این قبیل را انجام دهند. انجام این امور در کنار هم موجب فشرده و سنگین شدن کار این افراد می‌شود و بدون شک به مرور زمان و با افزایش حجم فعالیت در نوع پاسخ‌گویی این افراد تأثیر مستقیم ایجاد می‌کند و از کیفیت کار آنان می‌کاهد.

برای بهبود این روند و جلوگیری از دست دادن مشتری چه باید کرد؟

به دست آوردن مشتری همواره راهی سخت است و مشتری هیچ‌وقت آسان به دست نمی‌آید اما گامی مهم تر از به دست آوردن مشتری وجود دارد که به آن نگه‌داشتن و وفادار ساختن مشتری گفته می‌شود. مدیران همواره به این موضوع می‌اندیشند که برای جلوگیری و پیشگیری از، از دست دادن مشتری چه باید کرد؟

برای پاسخ به این سؤال دو موضوع سریعاً به ذهن خطور می‌کند که بی‌شک باید این دو اهرم و یا حربه را به کاربرد تا مشتری را پایبند به شرکت و سازمان ساخت

    پاسخ‌گویی مناسب

    ارائه خدمات در خور شرکت

این دو مورد بدون استثنا سبب جلب رضایت تماس‌گیرنده می‌شود. حال برای پاسخ‌گویی به تماس‌های باید به دنبال راه‌حلی گشت که بتواند نیازهای مجموعه را برطرف کند. از جمله نیازهای هر مجموعه می‌توان به موارد زیر اشاره داشت:

    سیستمی که بتواند تماس‌های دریافتی را مدیریت و متناسب با نوع هر تماس آن را توزیع و پخش کند.

    سیستمی که بتواند با مدیریت منابع انسانی سبب کاهش کادر دفتری اضافه شود.

    سیستمی که بتواند به صورت اتوماتیک فکس و نامه‌های مکتوب را دریافت کند.

    سیستمی که با تنظیم شیفت های کاری تماس‌های ورودی را به داخلی‌هایی خاص ارتباط دهد.

    تحلیل و بررسی نیازهای سیستم مورد نظر

تماس‌هایی که با شرکت برقرار می‌شود از ارزش زیادی برخوردار هستند به دلیل اهمیت بالای این تماس‌ها باید از سیستمی استفاده نمود که با مکانیزه کردن تماس‌ها بتواند از کار افراد دفتری بکاهد و یا با حذف کادر دفتری اضافه به کاهش هزینه‌های شرکت کمک کند.

مدیریت تماس‌ها و شناخت و تفکیک هر تماس

در هر مجموعه‌ای واحدها و بخش‌هایی مختلف وجود دارد که این واحدها هر کدام کار مخصوص به خود را انجام می‌دهد و تماس‌گیرندگان خاص خود را دارند، هر فردی که با شرکت تماس می‌گیرد برای ارتباط با واحدی خاص است. در حالت سنتی و ابتدایی باید همواره فردی پاسخ گوی تماس‌ها باشد که فرد را به واحد مربوطه ارتباط دهد اما می‌توان برای جایگزین از سیستم و یا سرویسی استفاده نمود که با راهنمایی صوتی، تماس‌گیرنده را به واحد مورد نظر متصل کند. استفاده از این سرویس به کاربران کمک می‌کند تا در هنگام برقراری تماس با کمک گرفتن از منشی گویا به واحد مورد نظر به راحتی متصل شوند.

تلفن گویا

در هر موسسه چگونگی ارائه خدمات به مراجعین و داشتن سیستم‌های پاسخگویی به مشتریان، یکی از مهم‌ترین عوامل رضایت مشتریان و در نتیجه سودآوری و پیشرفت موسسه است. با توجه به گسترش خدمات تلفنی و استفاده آسان از تلفن برای عموم مردم، ارتباط تلفنی شاید اولین و مهم‌ترین راه ارتباط مردم با سازمان باشد. از این رو داشتن بخش روابط عمومی و پاسخگویی به مراجعین یکی از اساسی‌ترین نیازهای هر سازمان است و در بسیاری از مواقع نیروی انسانی بسیاری را درگیر می‌نماید. به همین دلیل سیستم‌هایی تحت عنوان تلفن گویا وارد بازار شدند که این سیستم‌ها ابزاری برای ارتباط مستقیم و دریافت اطلاعات از یک مرکز اطلاع‌رسانی می‌باشند که با تجهیز سازمان به تلفن گویا، ارباب‌رجوع بدون نیاز به داشتن تخصص خاص، با در اختیار داشتن یک خط تلفن معمولی با این سیستم تماس گرفته و می‌توانند اطلاعات لازم خود را که قبلاً در این سیستم برای آن‌ها فراهم گردیده به صورت صوتی دریافت کنند. این سیستم‌ها می‌توانند جایگزین نیروی انسانی در اطلاع‌رسانی به ارباب‌رجوع شوند. استفاده از سیستم تلفن گویا علاوه بر صرفه‌جویی در هزینه نیرو، همچنین می‌تواند به طور چشمگیری زمان پاسخگویی پرسنل به سؤالات تکراری و عمومی را نیز کاهش دهد. هم چنین امکان ارتباط تماس به واحدهای مختلف سازمان نیز از بزرگ‌ترین امکانات این سرویس است.

    مزایای استفاده از تلفن گویا

    * دریافت اتوماتیک فکس

    * مدیریت و کنترل تماس‌ها

    * کم کردن کار اپراتور ها

    * مدیریت منابع انسانی

    * قابل تنظیم شیفت کاری و دریافت تماس‌ها

    * جوابگویی شبانه‌روزی به تماس‌ها

    * مکانیزه کردن جوابگویی

امداد برق پایتخت

 

/0 دیدگاه /توسط
سانترال - امداد برق پایتخت

سانترال

سانترال و مزیت های آن

جابجایی داخلی ها در دستگاه سانترال

سانترال و داخلی ها آن از طریق سیم دو زوجی به مرکز تلفن اصلی متصل هستند. این سیم در واقع واسطه اتصال تلفن (با یک نام و داخلی خاص) به مرکز تلفن (تعیین کننده و ثبت کننده نام و شماره داخلی) است. به بیان دیگر سیم تلفن در هر متراژی که باشد نام و مشاره داخلی خاص را با خود به دوش می کشد که هر تلفنی را به ان متصل کنید آن تلفن ویژگی های سیم دو زوجی را می گیرد و نام و داخلی سیم را بر می دارد.

در شرکت ها ممکن است هر شخصی د گذری از زمان دچار جابجای شود برای این جابجایی باید اقداماتی خاص را بر عهده بگیرد که یکی از آنها جابجایی نلفم و داخلی خود است. در بعضی حالات با کاهش و یا افزایش متراژ سیم می توان به راحتی تلفن را فعال سازی مجدد کرد اما در اکثر موارد فرد جابجایی زیادی داشتند و از یک طبقه به طبقه دیگر و یا حتی اتاقی دیگر رفته است. برای این امر فقط تغییر در متراژ سیم کافی نیست زیرا در ظاهر و ساختار شرکت خلل ایجاد می شود. با تغییر در برنامه های سانترال و برنامه ریزی مجدد آن می توان تغییرات صورت گرفته را پیاده سازی کرد.

کمک گیری از کارشناسان متخصص در این زمینه می تواند در سریع تر کردن این برنامه ریزی به مجموعه ها کمک می کند و گروه فنی امداد برق و تلفن پایتخت آماده ارائه این خدمات به کلیه شرکتها و مجموعه ها است.

///

ضبط مکالمات در مرکز تلفن سانترال

یکی از ویژگی هایی که سرویس دیزا و کارت دیزا برای کاربران دستگاه سانترال فراهم کرده است امکان ضبط صدا برای پیغام خوش آمدگویی و تعیین و برنامه ریزی داخلی ها است که هر شرکتی متناسب با ویژگی ها، داخلی ها و واحد های فعال در شرکت می تواند از این سرویس به نفع خود استفاده کند.

امکان تغییر و برنامه ریزی مجدد این سرویس نیز ویژگی فوق العاده است که برای کلیه کارت های دیزا فراهم شده است.

گروه فنی مهندسی ارتباط نیز به عنوان یکی از شرکت های پیشرو در صنعت ارتباطات خدماتی ویژه را برای این دسته از کاربران خود در نظر گرفته است به گونه ای که کافی است با یک تماس درخواست خود را ثبت نمایید.

////

راه اندازی مجدد خط قطع شده از سمت مخابرات

خطوط شهری گاهی دچار اشکالاتی می شود. این اشکالات در مجموعه هایی که مجهز به دستگاه سانترال هستند بسیار حائز اهمیت است زیرا تاثیر مستقیمی در نحوه ارائه خدمات و اجرا برنامه های فعال شده در سانترال دارد.

قطع خطوط شهری

کابل برگردان

تغییر سیم کابل کشی ار مخابرات تا شرکت

و…

 

هر کدام از این رویدادها ممکن است موجب قطع خط شهری در سانترال شود. در واقع ممکن است خط از مدار سانترال خارج شود بای تعریف مجدد خط در سانترال بسته به نوع و مدل دستگاه که در کدام سری قرار دارد روندی متفاوت باید طی شود که می توان برای این امر با کمک گیری از کارشناسان تخصصی پاناسونیک سریعا مورد را حل و مرتفع کرد.

/////

جابجایی دستگاه سانترال پاناسونیک

امروزه شرکت‌ها به‌صورت موقت در مکان‌هایی متفاوت استقرار پیدا می‌کنند که این موجب جابجایی‌هایی بزرگ می‌شود. این جابجایی‌ها متناسب با نوع هر لوازمی متفاوت است. دستگاه سانترال به دلیل حساسیت بالا و ساختار حساسی که دارد نیاز دارد تا در شرایطی مناسب جابجا شود. اصل این جابجایی خیلی موردتوجه نیست بلکه نکته مهم کارهایی است که پس‌ازاین جابجایی صورت می‌گیرد. روند روشن کردن و برنامه‌ریزی مجدد و حتی نصب دستگاه اهمیت دارد.

گروه فنی امداد برق پایتخت آماده کمک‌رسانی به افراد و مجموعه‌ها در جابجایی سانترال است. برای اعلام و ثبت درخواست خود کافی است تا با این نمایندگی تماس برقرار کنید.

//////

بازدید از محل برای نصب و راه اندازی سانترال

یکی از مواردی که در نصب و راه‌اندازی دستگاه سانترال اهمیت دارد محیط و نوع متراژ آن است. در محیط‌های بزرگ، طبقاتی و یا حتی محیط‌هایی که با دیوارهای کاذب جداسازی شده است نوع راه‌اندازی سانترال متفاوت است.

بازدید از محل توسط کارشناس قبل از شروع به کار راه‌اندازی و نصب سانترال موجب می‌شود تا فرد با فراغ بال به بهترین روش راه‌اندازی را برگزیند که این گزینش در کنار حفظ ظاهر محیط  و هزینه این راه‌اندازی نیز صرفه‌جویی شده باشد.

/////

چک کردن و رفع خرابی خط شهری و داخلی

یکی از کارهایی که توصیه می‌شود به‌صورت دوره‌ای در شرکت‌های مجهز به دستگاه سانترال صورت بگیرد درخواست برای حضور کارشناس در مورد چک کردن و رفع خرابی خطوط شهری و داخلی است. این امر درواقع عمل پیشگیرانه‌ای است که می‌توان در این محیط‌ها انجام داد.

بررسی کلیه خطوط و سیم‌های رابط بین تلفن و سانترال و چک کردن برنامه‌ها ازجمله کارهایی تخصصی است که گروه امداد برق پایتخت از این کاربران درخواست دارد.

تنظیم شده توسط کاربر۲ پشتیبانی سایت امداد برق و تلفن پایتخت و ایران داکیومنت

/توسط
IP_PHONE راه اندازی مرکز تلفن تحت شبکه (voip)

IP_PHONE

IP_PHONE

 

IP_PHONE >> هنگامی که شبکه‌های کامپیوتری جای خود را میان شرکت‌های بزرگ و گسترده باز نمود و از این طریق، مشکل ارتباطات اطلاعاتی میان بخش‌های مختلف سازمان را مرتفع نمود، دور از انتــظار نــبود . بستــرهای ارتبــاطی مبتــنی بــر (IP(Internet Protocol، مرز شبکه‌های کامپیوتری را در نوردیده و به سایر ارتباطات درون سازمانی مانند ارتباطات صوتی و تصویری نیز راه یابد . دستگاه‌های PBX در سیستم‌های مخابراتی و ارتباطات تلفنی درون سازمانی مورد استفاده قرار می‌گیرند و در نقش یک مرکز هدایت ارتباطات، عملیات تسهیل و سرعت‌بخشی و سوییچینگ میان بخش‌های مختلف را انجام می‌دهند.

شرکت‌ها و سازمان‌های بزرگی که از تجهیزات گسترده شبکه‌های کامپیوتری استفاده کرده و اقدام به راه‌اندازی شبکه‌های کامپیوتری LAN درون سازمانی نموده‌اند، قادر می‌باشند IP-PBX را جایگزین دستگاه‌های PBX قدیمی نمایند . علاوه بر استفاده از مزیت‌ها و سودمندی‌های فراوان IP PBX، سرویس‌های جدیدی را نیز ارائه دهند . یک سیستم IP-PBX که IP Telephony نیز نامیده می‌شود، سیستمی است که می تواند مکالمات را در بستر IP مدیریت نماید. با رواج اینترنت و شبکه‌های کامپیوتری، میتوان با استفاده از IP_PBX علاوه بر کنترل تماس‌ها در داخل سازمان، به راحتی ارتباطات خارج از کشور و راه دور را با استـفاده از بستـر IP صـورت داد . یــک سیستـم IP-PBX از تجهیــزات IP_PHONE ها، IP_PBX Server و بصورت اختیاری از VoIP Gateway تشکیل شده است.

 

 

سه دلیل عمده نصب و راه‌ندازی یک سیستم IP_PHONE

  • کاهش هزینه‌ها
  • یکپارچه‌سازی سیستم‌های ارتباطی درون سازمانی
  • بهره‌مندی از قابلیت‌ها و سرویس‌های جدید.

 

مزایای به کارگیری IP_PHONE

  • ارتباطات یکپارچه صوت، تصویر، دیتا و جابجایی
  • مجموعه سرویس های ارزش افزوده وسیعتر و در دسترس تر نظیر مرکز تماس (Call/Contact Centre)، SMS، IM (Instant Messaging)، VM (Voice Mail)، Auto-attendant و IP_PHONE …
  • اضافه و کم کردن IP_PHONE بدون نیاز به تغییر در MDF به آسانی جابجا کردن گوشی از میزی به میز دیگر
  • قابلیت ارتقاء بهتر و کم هزینه تر
  • زیر ساخت مشترک با شبکه کامپیوتری بدون نیاز به کابلکشی مجزا برای ارتباطات تلفنی/تصویری
  • هزینه راه اندازی پایین تر
  • تجهیزات ساده تر و نگهداری ارزان تر
  • بهبود راهکارهای گسترش و تغییر مقیاس سیستم (Scalability)
  • گریز از اشغال شدن خطوط مخابراتی و کاهش هزینه ها به علت ارتباطات بین ساختمانی
  • امکان در اختیار نهادن خدمات تلفنی به هر شخص دارای کامپیوتر . بدون نیاز به خرید سخت افزار تلفن با استفاده از بستر شبکه کامپیوتری (Soft phone)
  • امکان استفاده از تلفنهای بی سیم مرکزی (دکت) برای مدیران یا افراد سیار در ساختمانها
  • قابلیت توسعه سیستم به ارتباطات بین شهری با هزینه پایین (فارغ از تعرفه های مخابراتی)

    امداد برق پایتخت
    مقالات امداد برق

/0 دیدگاه /توسط

تولید برق با پسماند گوجه فرنگی

تولید برق با پسماند گوجه فرنگی

محققان باتری سلولی طراحی کردند که با بهره برداری از گوجه فرنگی های ضایعاتی می تواند جریان الکتریسته تولید کند.

میوه های نامناسب برای فروش و یا فرآوری، پس از فاسد شدن و گندیدن معمولا راهی زباله دان می شوند.

دکتر ونکتارام گدهمشرتی استادیار دانشکده معادن و فناوری داکوتای جنوبی که پروژه تولید برق از این ضایعات را رهبری می کند، گفت: گوجه فرنگی یک محصول اصلی در فلوریدای آمریکا است و این ایالت به تنهایی هر سال 396 هزار تن گوجه فرنگی ضایعاتی دارد. بهره برداری مناسب از این ضایعات می تواند برق منطقه دیزنی ورلد را تا سه ماه تامین کند.

وی افزود: ما تلاش کردیم راهی برای رسیدگی به وضعیت این پسماندها بیابیم زیرادفن آن در خاک می تواند به تولید گاز متان -از گازهای گلخانه ای- و در منابع آبی به مشکلات مهم دیگری منجر شود.

نامیتا شرستا پژوهشگر دانشکده معادن و فناوری داکوتای جنوبی نیز گفت: گوجه فرنگی های زائد و خراب به جا مانده پس از برداشت محصول، در صورتی که در پیل الکتروشیمایی میکروبی یا بیولوژی به کار روند، منبع قدرتمندی از انرژی می شوند.

براساس این گزارش، در این پروژه، محققان باتری های اسیدی میکروبی طراحی کردند که با بهره برداری از گوجه فرنگی های در حال فاسد شدن می توانند جریان الکتریکی تولید کنند.

در سلول های الکتروشیمیایی برای تجزیه و اکسید ماده ارگانیک در گوجه فرنگی معیوب، از باکتری استفاده می شود.

فرایند اکسیداسیون که در پی فعل و انفعالات باکتری با پسماند گوجه فرنگی آغاز می شود، الکترون هایی را آزاد می کند که در سلول سوختی ذخیره و منبعی از الکتریسیته می شوند.

از سوی دیگر، رنگدانه ای (پیگمنت) به نام لیکوپن در گوجه فرنگی وجود دارد که رسانای بسیار خوبی برای تولید نسلی از شارژهای الکتریکی از میوه های ضایعاتی است.

به گفته محققان، برخی از نتایج این پژوهش ها نامنتظره بود، از جمله این که راهکارهای نوعا فناورانه زیستی، به مواد شیمیایی خالص نیاز دارند و یا دستکم نتیجه بهتری با آن مواد در قیاس با پسماند میوه دارند، در حالی که این مطالعه نشان داد در ارتباط با تولید برق، گوجه فرنگی های در حال فاسد شدن تاثیر بهتری دارد.

این ضایعات می توانند منبعی غنی از رساناهای ذاتی ردوکس(اکسایــِش و کاهش )، به علاوه کربن و الکترون ها باشند.

در حال حاضر، خروجی الکتریسیته برق باتری سلولی جدید بسیار اندک است، به طوری که با 10 میلی گرم گوجه فرنگی ضایعاتی تنها 0.3 وات الکتریسته تولید می شود.

اما محققان امیدوارند که در صورت افزایش ظرفیت تولید و بررسی بیشتر در این زمینه، جریان الکتریسیته خروجی را تا چندین برابر افزایش دهند.

محققان در حال حاضر مساله پژوهشی خود را بررسی مکانیسم های انتقال بنیادین الکترون و فعال و انفعال میان گوجه فرنگی جامد و میکروب ها عنوان کردند.

نتایج این تحقیق در نشست ملی 251 و نمایشگاه انجمن شیمی آمریکا ارائه شد.

منبع: ایرنا

امداد برق شبانه روزی پایتخت – تولید برق

/0 دیدگاه /توسط

خرابی برق

خرابی برق و فناوری نوین

 

خرابی برق در جهان ناشی از چهار دسته میباشد :

  • کمبود تولید انرژی الکتریکی
  • سرویس و نگهداری شبکه
  • توسعه شبکه
  • قطعی برق ناشی از حوادث

خرابی برق ناشی از سرویس و نگهداری و توسعه شبکه قابل کنترل است که ما تلاش می‌کنیم این دو نوع خاموشی را به پایین‌ترین میزان برسانیم و یکی از این راهکارها، اجرای طرح‌ها به روش خط گرم است یعنی زمانی که شبکه برق‌دار است. با برنامه‌ریزی‌های صورت‌گرفته و اقدام‌های انجام‌شده الان در تمام نقاط کشور و همه شرکت‌های برق منطقه‌ای گروه‌های خط گرم مستقر شده‌اند و عملیات خط گرم را انجام می‌دهند.

قطعه‌هایی به نام ریکلوزر در شبکه متصل است که درصورت قطعی شبکه، به‌صورت خودکار به وصل شبکه اقدام می‌کند و درصورتی که برای بار سوم برق در شبکه برقرار نشد، دیگر فعال نمی‌شود و موجب کاهش ۶۰ درصدی خاموشی‌ها در شبکه می‌شود و کسانی که روی خط گرم کار می‌کنند، برای جلوگیری از عملکرد نامناسب این قطعه‌ها باید آنها را از مدار خارج کننداین فناوری در خطوط ۲۰ کیلوولت، ۶۳ و ۱۳۲ کیلوولت اجرایی می‌شود.

 

در حالت کلی خرابی برق را می توان به دو دسته برنامه ریزی شده و بدون برنامه ریزی تقسیم بندی نمود. در حالت اول بخشی از شبکه برق برای عملیات توسعه،تعمیرات،اصلاحات و… از مدار خارج می شود که به تبع آن ممکن است بعضی از مصرف کنندگان دقایق یا ساعاتی را بدون برق بمانند. در این مواقع معمولا برنامه خاموشی به اطلاع مصرف کنندگان عمده(مثلا کارخانه ها) می رسد؛ البته می توان مصرف کنندگان خانگی را نیز به نحوی مطلع ساخت. اما در خاموشی های بدون برنامه ریزی ممکن است بخشی از شبکه برق به دلایل مختلف و ناگهان از مدار خارج شود. از مهم ترین علت های این نوع خاموشی ها، حفاظت شبکه و تجهیزات برق است. همان طور که در خانه ها از وسیله ای به نام فیوز برای حفاظت وسایل برقی و سیم های برق استفاده می شود، در شبکه های برق نیز وسایلی هستند که همان وظیفه حفاظت را بر عهده دارند تا به صورت خودکار تجهیزات شبکه را در برابر انواع مخاطرات مانند اتصالی یا اضافه باری حفاظت کنند. بسته به نوع اتصالی ممکن است این قطعی  چند ثانیه، چند دقیقه و حتی ساعتی طول بکشد.

 

گزارش از گروه اقتصادی باشگاه خبرنگاران میباشد.

امداد برق پایتخت

/0 دیدگاه /توسط