IP_PHONE راه اندازی مرکز تلفن تحت شبکه (voip)

IP_PHONE

 

IP_PHONE >> هنگامی که شبکه‌های کامپیوتری جای خود را میان شرکت‌های بزرگ و گسترده باز نمود و از این طریق، مشکل ارتباطات اطلاعاتی میان بخش‌های مختلف سازمان را مرتفع نمود، دور از انتــظار نــبود . بستــرهای ارتبــاطی مبتــنی بــر (IP(Internet Protocol، مرز شبکه‌های کامپیوتری را در نوردیده و به سایر ارتباطات درون سازمانی مانند ارتباطات صوتی و تصویری نیز راه یابد . دستگاه‌های PBX در سیستم‌های مخابراتی و ارتباطات تلفنی درون سازمانی مورد استفاده قرار می‌گیرند و در نقش یک مرکز هدایت ارتباطات، عملیات تسهیل و سرعت‌بخشی و سوییچینگ میان بخش‌های مختلف را انجام می‌دهند.

شرکت‌ها و سازمان‌های بزرگی که از تجهیزات گسترده شبکه‌های کامپیوتری استفاده کرده و اقدام به راه‌اندازی شبکه‌های کامپیوتری LAN درون سازمانی نموده‌اند، قادر می‌باشند IP-PBX را جایگزین دستگاه‌های PBX قدیمی نمایند . علاوه بر استفاده از مزیت‌ها و سودمندی‌های فراوان IP PBX، سرویس‌های جدیدی را نیز ارائه دهند . یک سیستم IP-PBX که IP Telephony نیز نامیده می‌شود، سیستمی است که می تواند مکالمات را در بستر IP مدیریت نماید. با رواج اینترنت و شبکه‌های کامپیوتری، میتوان با استفاده از IP_PBX علاوه بر کنترل تماس‌ها در داخل سازمان، به راحتی ارتباطات خارج از کشور و راه دور را با استـفاده از بستـر IP صـورت داد . یــک سیستـم IP-PBX از تجهیــزات IP_PHONE ها، IP_PBX Server و بصورت اختیاری از VoIP Gateway تشکیل شده است.

 

 

سه دلیل عمده نصب و راه‌ندازی یک سیستم IP_PHONE

  • کاهش هزینه‌ها
  • یکپارچه‌سازی سیستم‌های ارتباطی درون سازمانی
  • بهره‌مندی از قابلیت‌ها و سرویس‌های جدید.

 

مزایای به کارگیری IP_PHONE

  • ارتباطات یکپارچه صوت، تصویر، دیتا و جابجایی
  • مجموعه سرویس های ارزش افزوده وسیعتر و در دسترس تر نظیر مرکز تماس (Call/Contact Centre)، SMS، IM (Instant Messaging)، VM (Voice Mail)، Auto-attendant و IP_PHONE …
  • اضافه و کم کردن IP_PHONE بدون نیاز به تغییر در MDF به آسانی جابجا کردن گوشی از میزی به میز دیگر
  • قابلیت ارتقاء بهتر و کم هزینه تر
  • زیر ساخت مشترک با شبکه کامپیوتری بدون نیاز به کابلکشی مجزا برای ارتباطات تلفنی/تصویری
  • هزینه راه اندازی پایین تر
  • تجهیزات ساده تر و نگهداری ارزان تر
  • بهبود راهکارهای گسترش و تغییر مقیاس سیستم (Scalability)
  • گریز از اشغال شدن خطوط مخابراتی و کاهش هزینه ها به علت ارتباطات بین ساختمانی
  • امکان در اختیار نهادن خدمات تلفنی به هر شخص دارای کامپیوتر . بدون نیاز به خرید سخت افزار تلفن با استفاده از بستر شبکه کامپیوتری (Soft phone)
  • امکان استفاده از تلفنهای بی سیم مرکزی (دکت) برای مدیران یا افراد سیار در ساختمانها
  • قابلیت توسعه سیستم به ارتباطات بین شهری با هزینه پایین (فارغ از تعرفه های مخابراتی)

    امداد برق پایتخت
    مقالات امداد برق

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.