برقکار

اولین مرکز تخصصی خدمات برق و تلفن

“اعزام برقکار”

برقکار های شرکت امداد برق پایتخت آماده خدمت رسانی تنها با یک تماس تلفنی بدون محدودیت زمانی.
تکنسین های فنی برای رفع خرابی سیستم برق ، تلفن و دیگر وسایل مرتبط با برق و الکترونیک در کنار شما هستیم.

برق‌کار یک شغل و تخصص در امر ساختمان‌ ها ، ماشین‌های الکتریکی و تجهیزات مرتبط به آن‌ها است. تنها از برق‌کار های مجرب می‌توان برای نصب لوازم یا تجهیزات الکتریکی یا تعمیر و نگهداری زیرساخت‌های الکتریکی استفاده کرد و در نهایت در کلیه امور روزمره نیاز به یک تکنسین برق یا برقکار همیشه هست.

خدمات شرکت امداد برق :
نصب و راه اندازی مراکز تلفن سانترال ، گویا IVR (پاسخگوی هوشمند تلفن) و VOIP (در بستر شبکه)
مشاوره ، پیاده سازی و پشتیبانی شبکه های کامپیوتری WAN- LAN ، رک و سوئیچ
عقد قرارداد تعمیر نگهداری و پشتیبانی دوربین مدار بسته ، آیفون تصویری ، آنتن مرکزی ، چاه ارت ، برق اضطراری ، سیستم هوشمند ساختمان ، درب کنترلی و آسانسور مجتمع های مسکونی و تجاری .
….

پاسخگوی شما :

021-75083

لطفا از سایت امدادبرق پایتخت به نشانی www.EmdadBargh.com بازدید فرمایید./

نوشته‌ها

IVR - امداد برق پایتخت1

تلفن گویا

امروزه رضایت مشتری از خدماتی که دریافت کرده است کافی نیست، باید به مشتری وفادار بود تا مشتری نیز به خدمات وفادار باشد. وفاداری بدان معناست که مشتری بدون هیچ‌گونه تشویقی برای دریافت خدمات جدید برانگیخته و مشتاق باشد و زمانی حس وفاداری شکل می‌گیرد که رابطه مشتری و فروشنده دارای ارزش دو طرفه باشد به گونه‌ای که هر دو سود ببرند. مشتری وفادار نقش تبلیغات زنده را بازی می‌کند، فروشنده را تمجید می‌کند و او را به دیگران پیشنهاد می‌دهد. اما ارائه خدمات مطلوب به تنهایی نمی‌تواند وفادار ماندن مشتری را تضمین کند زیرا قیمت رقابتی و تبلیغات همواره وی را تحت تأثیر قرار می‌دهند. برای وفادار سازی مشتری باید در کنار ارائه خدمت احساسات و علایق وی نیز مورد توجه قرارداد. این توجه و در نظر گرفتن مشتری سبب ترغیب فرد برای توسعه دادن دایره مشتریان شرکت می‌شود و خود را جزئی از شرکت قلمداد می‌کند.

یکی از بزرگ‌ترین عواملی که سبب این امر می‌شود نحوه پاسخ‌گویی و نوع رفتار اپراتور ها به تماس‌های مشتریان است. این رفتار در ذهن مشتری بسیار ماندگار است، این ماندگاری موجب به دست آوردن مشتریان بیشتر و توسعه شرکت و یا حتی از دست دادن مشتریان قدیمی و کوچک شدن حجم فعالیت شرکت می‌شود. مدیر هر شرکت و سازمانی تمایل دارد که کارکنان خود را به گونه‌ای گزینش و انتخاب کنند که بهترین برخورد را با مشتری داشته باشند و به مشتریان حس مهم بودن را القا کند. این القا و اثبات این امر سبب پیمودن راه طولانی جلب رضایت مشتری و مشتری مداری است.

نحوه پاسخ‌گویی به مشتریان

نوع پاسخ‌گویی به تماس‌ها اهمیت بسیار زیادی دارد. هم چنین اپراتورهای به غیر از پاسخ‌گویی به تلفن‌ها باید کارهای دفتری مانند ارسال و دریافت فکس، انتقال مکالمه به واحدهای مختلف شرکت و کارهایی از این قبیل را انجام دهند. انجام این امور در کنار هم موجب فشرده و سنگین شدن کار این افراد می‌شود و بدون شک به مرور زمان و با افزایش حجم فعالیت در نوع پاسخ‌گویی این افراد تأثیر مستقیم ایجاد می‌کند و از کیفیت کار آنان می‌کاهد.

برای بهبود این روند و جلوگیری از دست دادن مشتری چه باید کرد؟

به دست آوردن مشتری همواره راهی سخت است و مشتری هیچ‌وقت آسان به دست نمی‌آید اما گامی مهم تر از به دست آوردن مشتری وجود دارد که به آن نگه‌داشتن و وفادار ساختن مشتری گفته می‌شود. مدیران همواره به این موضوع می‌اندیشند که برای جلوگیری و پیشگیری از، از دست دادن مشتری چه باید کرد؟

برای پاسخ به این سؤال دو موضوع سریعاً به ذهن خطور می‌کند که بی‌شک باید این دو اهرم و یا حربه را به کاربرد تا مشتری را پایبند به شرکت و سازمان ساخت

    پاسخ‌گویی مناسب

    ارائه خدمات در خور شرکت

این دو مورد بدون استثنا سبب جلب رضایت تماس‌گیرنده می‌شود. حال برای پاسخ‌گویی به تماس‌های باید به دنبال راه‌حلی گشت که بتواند نیازهای مجموعه را برطرف کند. از جمله نیازهای هر مجموعه می‌توان به موارد زیر اشاره داشت:

    سیستمی که بتواند تماس‌های دریافتی را مدیریت و متناسب با نوع هر تماس آن را توزیع و پخش کند.

    سیستمی که بتواند با مدیریت منابع انسانی سبب کاهش کادر دفتری اضافه شود.

    سیستمی که بتواند به صورت اتوماتیک فکس و نامه‌های مکتوب را دریافت کند.

    سیستمی که با تنظیم شیفت های کاری تماس‌های ورودی را به داخلی‌هایی خاص ارتباط دهد.

    تحلیل و بررسی نیازهای سیستم مورد نظر

تماس‌هایی که با شرکت برقرار می‌شود از ارزش زیادی برخوردار هستند به دلیل اهمیت بالای این تماس‌ها باید از سیستمی استفاده نمود که با مکانیزه کردن تماس‌ها بتواند از کار افراد دفتری بکاهد و یا با حذف کادر دفتری اضافه به کاهش هزینه‌های شرکت کمک کند.

مدیریت تماس‌ها و شناخت و تفکیک هر تماس

در هر مجموعه‌ای واحدها و بخش‌هایی مختلف وجود دارد که این واحدها هر کدام کار مخصوص به خود را انجام می‌دهد و تماس‌گیرندگان خاص خود را دارند، هر فردی که با شرکت تماس می‌گیرد برای ارتباط با واحدی خاص است. در حالت سنتی و ابتدایی باید همواره فردی پاسخ گوی تماس‌ها باشد که فرد را به واحد مربوطه ارتباط دهد اما می‌توان برای جایگزین از سیستم و یا سرویسی استفاده نمود که با راهنمایی صوتی، تماس‌گیرنده را به واحد مورد نظر متصل کند. استفاده از این سرویس به کاربران کمک می‌کند تا در هنگام برقراری تماس با کمک گرفتن از منشی گویا به واحد مورد نظر به راحتی متصل شوند.

تلفن گویا

در هر موسسه چگونگی ارائه خدمات به مراجعین و داشتن سیستم‌های پاسخگویی به مشتریان، یکی از مهم‌ترین عوامل رضایت مشتریان و در نتیجه سودآوری و پیشرفت موسسه است. با توجه به گسترش خدمات تلفنی و استفاده آسان از تلفن برای عموم مردم، ارتباط تلفنی شاید اولین و مهم‌ترین راه ارتباط مردم با سازمان باشد. از این رو داشتن بخش روابط عمومی و پاسخگویی به مراجعین یکی از اساسی‌ترین نیازهای هر سازمان است و در بسیاری از مواقع نیروی انسانی بسیاری را درگیر می‌نماید. به همین دلیل سیستم‌هایی تحت عنوان تلفن گویا وارد بازار شدند که این سیستم‌ها ابزاری برای ارتباط مستقیم و دریافت اطلاعات از یک مرکز اطلاع‌رسانی می‌باشند که با تجهیز سازمان به تلفن گویا، ارباب‌رجوع بدون نیاز به داشتن تخصص خاص، با در اختیار داشتن یک خط تلفن معمولی با این سیستم تماس گرفته و می‌توانند اطلاعات لازم خود را که قبلاً در این سیستم برای آن‌ها فراهم گردیده به صورت صوتی دریافت کنند. این سیستم‌ها می‌توانند جایگزین نیروی انسانی در اطلاع‌رسانی به ارباب‌رجوع شوند. استفاده از سیستم تلفن گویا علاوه بر صرفه‌جویی در هزینه نیرو، همچنین می‌تواند به طور چشمگیری زمان پاسخگویی پرسنل به سؤالات تکراری و عمومی را نیز کاهش دهد. هم چنین امکان ارتباط تماس به واحدهای مختلف سازمان نیز از بزرگ‌ترین امکانات این سرویس است.

    مزایای استفاده از تلفن گویا

    * دریافت اتوماتیک فکس

    * مدیریت و کنترل تماس‌ها

    * کم کردن کار اپراتور ها

    * مدیریت منابع انسانی

    * قابل تنظیم شیفت کاری و دریافت تماس‌ها

    * جوابگویی شبانه‌روزی به تماس‌ها

    * مکانیزه کردن جوابگویی


امداد برق پایتخت

 

راه اندازی ویپ - امداد برق پایتخت

VOIP

1-2.      VOIP چیست؟

قطعا این نام را بسیار شنیده اید و ممکن است با ویژگی ها و قابلیت های آن به طور کامل آشنا نباشیدو در این مقاله به شرح و بیان توضیحی در رابطه با این سرویس ارتباطی می پردازیم.

VOIP مخفف و کوتاه شده Voice Over Internet Protocol است. در واقع بیان ارسال صدا از طریق پروتکل اینترنت است. اینترنت نام شبکه ای است که میلیون ها کامپیوتر در سراسز جهان متصل شده اند و این کامپیوتر ها متعلق به شرکت های بزرگ هستند که تنها برنامه نویسان و یا افرادی خاص قادر به مدیریت آنها هستند. این فضا و شبکه گسترده برای ارتباط و تبادل اطلاعات در فرم های مختلف طراحی شده است که کامپیوتر های خانگی و یا دیگر وسیله های مشابه امکان استفاده از این فضا را دارا هستند. در این فضا کلیه اطلاعات به صورت صفر و یک است.

این شبکه جهانی به شدت در حال گسترش و به روز رسانی است و همه روزه کاربران این سرویس افزایش می یابدو متناسب با همین روند صعودی ویژگی های این شبکه نیز گسترش می یابد. روی کار آمدن سرویس ویپ نیز یکی از این مواردی است که می توان گفت سرویسی نوظهور در این زمینه است.

ارسال صدا از طریق این شبکه امکانی است که به فرد کمک می کندتا مکالمه ای تلفنی را آغاز نماید. در واقع این سرویس امکانی ترکیب شده از ارتباطات تلفنی و ارتباطات شبکه و اینترنت است.

1-3.      VOIP چه ویژگی هایی دارد؟

این سیستم ارتباطی ویژگی هایی نامحدود را به کاربر خود عرضه می کند که می توان به برخی از موارد زیر اشاره کرد

1-3-1.        مدیریت آسان به علت رابط گرافیکی تحت وب

امکان مدیریت مکالمات بر روی بستر وب به کاربر VOIP این امکان را می دهد تا با کنترل سیستم از هر مکانی ارتباطی مناسب را ایجاد و مدیریت کند.

1-3-2.        ایجاد ارتباط صرف نظر از محدود جغرافیایی

VOIP به دلیل ماهیت فعال بودن بر روی بستر وب یا اصطلاحا WEB BASE بودن به کاربر خود این امکان را می دهد تا با تعریف شبکه LAN (شبکه محلی) ارتباطی تلفنی بر پایه اینترنت را راه اندازی کند که این راه اندازی صرف نظر از محدوده جغرافیایی است.

این دو ویژگی بیان شده ممکن است در ابتدا به نظر ناچیز به نظر برسد اما کمیر با تامل می توان به نتایج مهم و کلید رسید.

2.

سرویس VOIP در دستگاه سانترال پاناسونیک

پاناسونیک با توجه به اینکه تولید تجهیزات مخابراتی بر پایه تحقیق و به روز بودن امکانات آن قرار داده است با روی کار آمدن اینترنت و امکان برقراری تماس اینترنتی این امکان را سریعادر دستگاه سانترال خود در نظر گرفت و آن را اضافه نمود.

2-1.      ویپ در دستگاه سانترال چیست؟

سرویس ویپ در دستگاه سانترال در واقع بیانگر بخش IP این دستگاه به حساب می آید که متناسب با نوع و مدل دستگاه می توان از ویژگی هایی مختلف ارائه شده بهره برد. در این سرویس انتقال صدا از طریق شبکه های کامپیوتری صورت می گیرد که باعث می شود صدا بدون افت کیفیت . حتی ارتقاء آن، صدا از یک سو به سمت دیگر منتقل شود. در تلفن های عادی و معمولی که مورد استفاده عموم قرار می گیرد، هر خط تلفن از یک کانال مجزا اطلاعات را انتقال می دهند که در دستگاه سانترال به دلیل حجم بالا در /ذیرش این خطوط می بایست به همان تعداد کارت و ظرفیت خالی را در نظر گرفت اما در سرویس ویپ این ظرفیت دیگر به روش سخت افزاری نبوده و فقط حجمی از بستر شبکه را اشغال می کند.

پاناسونیک برای این سرویس دو خواستگاه را تعریف و روانه بازار نموده که هر شرکتی متناسب با آنچه که نیاز دارد می تواند از سرویس های ارائه شده در دستگاه سانترال بهره بگیرد.

2-1-1.       
ویپ در دستگاه سانترال پرظرفیت دیجیتال

در سانترال پر ظرفیت دیجیتال مدل KX-TDA این سرویس به صورت محدود قابلیت فعال سازی دارد به گونه ای که این مرکز تلفن ر حالت عادی مرکز تلفنی کاملا معمولی بوده اما با نصب و راه اندازی کارت KX-TDA0490  می توان امکاناتی ویژه را فعل نمود که با نصب کارت KX-TDA0470 تا حداکثر 16 کاربر می توانند از این ویژگی استفاده کنند. در واقع توسط این دو کارت می توان دو دفتر مجهز به دستگاه سانترال پرظرفیت که جزء سری TDA هستند را به هم متصل نمود و یا با نصب سانترال در یک محیط و استفاده از تلفن احت شبکه در محیط های دیگر از ویژگی برقراری تماس اینترنتی رایگان بهره برد.

2-1-2.

ویپ در دستگاه سانترال پرظرفیت تحت شبکه

پاناسونیک کلیه قابلیت های ممکن را در این مرکز تلفن بی نظیر فعال نمود. یکی از بزرگترین امکانات و برتری های این دستگاه نسبت به سری TDA پشتیبانی از پروتکل SIP و امکان فعال سازی کدهایی خاص بر روی کارت MPR برای کاهش فضای اشغال شده در دستگاه است.

این دو ویژگی به کابر خود این دستگاه این امکان را می دهد تا بتواند به راحتی ویژگی های زیر را در سانترال خود فعال کند.

اتصال دو یا چند دستگاه سانترال به یکدیگر

  • یکپارچه سازی خطوط در دفاتر مختلف
  • امکان تعریف موبایل به عنوان یک خط داخلی
  • امکان بهره گیری از کامپیوتر به عنوان تلفن شخصی
  • امکان استفاده از نرم افزارهایی اینترنتی جهت مدیریت تماس

 

این سرویس در هر دو سیستم امکاناتی مشابه را به کاربر خود را ارائه می دهد که این امکانات از نظر اقتصادی بسیار به صرفه محسوب می شوند

2-2.      کاهش هزینه سیم کشی

امکان بهره گیری از تلفن های تحت شبکه این امکان را میدهد تا با حذف سیم کشی اضافه تلفن ظرفیت سیستم را بر پایه انتقال به شبکه افزایش داد که در شرکت هایی که از سانترال پرظرفیت استفاده می کنند خود هزینه ای هنگفت برای این سیم کشی ها محسوب می شود.

2-3.      امکان بررسی صندوق صوتی و یا فکس توسط ایمیل شخصی

در این سیستم ها می توان با تعریف یک ایمیل نامه های مکتوب و یا پیغام ای صوتی شده را به صورت یک ایل پیوست ایمیل به فرد مورد نظر ارسال نمود.

2-4.      کاهش هزینه های تلفنی

با استفاده از این سرویس در شرکت های چند ملیتی و یا چند دفتری می توان به راحتی هزینه های ارتباطی بین این مراکز را کاهش داد.

2-5.      حفظ شماره داخلی در صورت جابجایی

از مشکلاتی که تلفن دیجیتال و تلفن آنالوگ همیشه با خود به همراه دارند اجبار و ضرورت برنامه ریزی در صورت هر گونه جابجایی است به گونه ای که با تعمیر هر تلفن در محیط باید ان را در دستگاه سانترال تعریف نمود اما در تلفن های تحت شبکه اینگونه نبوده و با جابجایی تلفن و انتقال به اولین پورت اترنت می توان از امکانات سانترال بهره برد.

3.     

روش های پیاده سازی ویپ در سانترال پاناسونیک

همانطور که بیان شد از ویژپگی های VOIP حذف فاصله مکانی بین افراد و برقراری تماس با بهترین کیفیت ممکن است برای این منظور پاناسونیک روش هایی را در نظر گرفته است که به شرح مختصری در رابطه با هرکدام از آنها می پردازیم.

3-1.      استفاده از سرویس کابلی MPLS

در این روش با درخواست از مخابرات، کابلی خاص را از مخابرلات درخواست می کنیم که این کابل در بین محیط هایی که معرفی می کنیم قرار دارد و در واقع رابط این دو محدوده است به یکدیگر. برای این کار باید هزینه ای ماهیانه را پرداخت نمود کاربرد این سرویس در سری TDA مناسبتر است زیرا در این سرویس امکاناتی مانند تعریف موبایل به عنوان داخلی وجود ندارد.

3-2.      استفاده از تجهیزات رادیویی

با استفاده از آنتن های رادیویی می توان در فاصله ای نسبتا کوتاه دو سانترال را به یکدیگر متصل نمود و یا در یکی از طرفین ار تلفن تحت شبکه استفاده نمود. این دو روش به دلیل برد کوتاهی که دارند به هیچ عنوان پیشنهاد نمی شوند.

3-3.      استفاده از بستر وب

در هنگامی که بحث مسافت به میان می آید نزدیکترین راه حلی کع به ذهن خطور می کند بهره گیری از شبکه جهانی است که با تعریف یک شبکه مکحلی در این فضا پهناور و تنظیم انترال و نیاز های خواسته شده می توان به راحتی از امکانات سانترال خصوصا سری KX-TDE استفاده نمود.


خدمات امداد برق پایتخت

 

ارت - امداد برق پایتخت

شرایط جدید واگذاری انشعاب برق به ساختمان

براساس تفاهم نامه سه جانبه بین وزارت نيرو، راه و شهرسازي و سازمان نظام مهندسي شيوه نامه اجراي نظارت بر طراحي و اجراي استاندارد تاسيسات برق كليه اماكن ابلاغ شد.
از اين پس انشعاب برق تنها به ساختمان‌هايي كه بر حسب شيوه اجرايي مذكور داراي سيستم حفاظتي مناسب از جمله سيستم ارت با مقاومت مناسب، هادي حفاظتي PE و قطع كننده هاي مناسب و ۳VF (راه انداز نرم) باشند، واگذار خواهد شد.
براساس اين شيوه نامه اجرايي، رعايت حريم شبكه‌هاي الكتريكي، تامين سيستم زمين مناسب در ساختمان، هم بندي سیستم زمين با نول ورودي لوازم اندازه گيري، وجود سيم سوم (PE) در داخل ساختمان، وجود ۳VF (راه انداز نرم) در آسانسور و وجود كليد RCCB درهمه امكان توسط سازندگان الزامي است.

 

مسیر واگذاری انشعاب برق به مشترک

* مراجعه ی متقاضی به واحد خدمات مشترکین امور برق ذیربط و درخواست تامین برق
*  ثبت و تکمیل فرمت درخواست انشعاب و ارائه مدارک و مجوزهای لازم و مورد نیاز
* بررسی امور برق از مدارک و مستندات ارائه شده و تائید یا راهنمائی جهت ارائه مدارک جدید
* هماهنگی با متقاضی جهت بازدید محل
* بازدید محل و تهیه طرح و کروکی نحوه ی تامین برق توسط مامور بازدید محل
* بررسی طرح تهیه شده در کمیسیون «در صورت نیاز و جهت متقاضیان دیماندی»
* در صورت عدم امکان تامین برق ، اعلام موارد به متقاضی
* در صورت امکان تامین برق صدور اعلام شرائط و همچنین صدور قبض خدمات انشعاب و تحویل آن به متقاضی جهت امضاء و پرداخت
* پرداخت هزینه توسط متقاضی و اعلام آن به امور برق ذیربط
* انعقاد قرارداد نحوه ی تامین برق«جهت متقاضیان دیماندی و آن دسته که نیاز به احداث پست دارند» و انجام آن توسط متقاضی با استفاده از پیمانکاران ذیصلاح
* پیگیری نصب کنتور و ثبت مشخصات آن
* ایجاد سابقه در سیستم جهت قرائت کنتور در دوره های بعد
* بایگانی مدارک


امداد برق پایتخت

IP_PHONE راه اندازی مرکز تلفن تحت شبکه (voip)

IP_PHONE

 

IP_PHONE >> هنگامی که شبکه‌های کامپیوتری جای خود را میان شرکت‌های بزرگ و گسترده باز نمود و از این طریق، مشکل ارتباطات اطلاعاتی میان بخش‌های مختلف سازمان را مرتفع نمود، دور از انتــظار نــبود . بستــرهای ارتبــاطی مبتــنی بــر (IP(Internet Protocol، مرز شبکه‌های کامپیوتری را در نوردیده و به سایر ارتباطات درون سازمانی مانند ارتباطات صوتی و تصویری نیز راه یابد . دستگاه‌های PBX در سیستم‌های مخابراتی و ارتباطات تلفنی درون سازمانی مورد استفاده قرار می‌گیرند و در نقش یک مرکز هدایت ارتباطات، عملیات تسهیل و سرعت‌بخشی و سوییچینگ میان بخش‌های مختلف را انجام می‌دهند.

شرکت‌ها و سازمان‌های بزرگی که از تجهیزات گسترده شبکه‌های کامپیوتری استفاده کرده و اقدام به راه‌اندازی شبکه‌های کامپیوتری LAN درون سازمانی نموده‌اند، قادر می‌باشند IP-PBX را جایگزین دستگاه‌های PBX قدیمی نمایند . علاوه بر استفاده از مزیت‌ها و سودمندی‌های فراوان IP PBX، سرویس‌های جدیدی را نیز ارائه دهند . یک سیستم IP-PBX که IP Telephony نیز نامیده می‌شود، سیستمی است که می تواند مکالمات را در بستر IP مدیریت نماید. با رواج اینترنت و شبکه‌های کامپیوتری، میتوان با استفاده از IP_PBX علاوه بر کنترل تماس‌ها در داخل سازمان، به راحتی ارتباطات خارج از کشور و راه دور را با استـفاده از بستـر IP صـورت داد . یــک سیستـم IP-PBX از تجهیــزات IP_PHONE ها، IP_PBX Server و بصورت اختیاری از VoIP Gateway تشکیل شده است.

 

 

سه دلیل عمده نصب و راه‌ندازی یک سیستم IP_PHONE

  • کاهش هزینه‌ها
  • یکپارچه‌سازی سیستم‌های ارتباطی درون سازمانی
  • بهره‌مندی از قابلیت‌ها و سرویس‌های جدید.

 

مزایای به کارگیری IP_PHONE

  • ارتباطات یکپارچه صوت، تصویر، دیتا و جابجایی
  • مجموعه سرویس های ارزش افزوده وسیعتر و در دسترس تر نظیر مرکز تماس (Call/Contact Centre)، SMS، IM (Instant Messaging)، VM (Voice Mail)، Auto-attendant و IP_PHONE …
  • اضافه و کم کردن IP_PHONE بدون نیاز به تغییر در MDF به آسانی جابجا کردن گوشی از میزی به میز دیگر
  • قابلیت ارتقاء بهتر و کم هزینه تر
  • زیر ساخت مشترک با شبکه کامپیوتری بدون نیاز به کابلکشی مجزا برای ارتباطات تلفنی/تصویری
  • هزینه راه اندازی پایین تر
  • تجهیزات ساده تر و نگهداری ارزان تر
  • بهبود راهکارهای گسترش و تغییر مقیاس سیستم (Scalability)
  • گریز از اشغال شدن خطوط مخابراتی و کاهش هزینه ها به علت ارتباطات بین ساختمانی
  • امکان در اختیار نهادن خدمات تلفنی به هر شخص دارای کامپیوتر . بدون نیاز به خرید سخت افزار تلفن با استفاده از بستر شبکه کامپیوتری (Soft phone)
  • امکان استفاده از تلفنهای بی سیم مرکزی (دکت) برای مدیران یا افراد سیار در ساختمانها
  • قابلیت توسعه سیستم به ارتباطات بین شهری با هزینه پایین (فارغ از تعرفه های مخابراتی)

    امداد برق پایتخت
    مقالات امداد برق

رآکتور نیروگاه هسته ای

 

مقالات امداد برق - رآکتور

طراحی یک رآکتور

رآکتور ها اغلب در قلب آنها دمای بسیار زیادی دارد که باید خنک شود. در یک نیروگاه هسته ای، سیستم خنک ساز به نوعی طراحی میشود که از گرمای آزاد شده به بهترین شکل ممکن استفاده شود. در اغلب این سیستمها از آب استفاده میشود . اما آب نوعی کند کننده هم محسوب میشود و از این رو نمی تواند در رآکتورهای سریع مورد استفاده قرار گیرد. در رآکتورهای سریع از سدیم مذاب یا نمک های سدیم استفاده میشود و دمای عملیاتی خنک ساز بالاتر است. در رآکتورهایی که برای تبدیل مورد طراحی شده اند، به راحتی گرمای آزاد شده را در محیط آزاد میکنند. در یک نیروگاه هسته ای، رآکتور کند منبع آب را گرم میکند و آن را به بخار تبدیل میکند. بخار آب توربین بخار را به حرکت در میآورد ، توربین نیز ژنراتور را می چرخاند و به این ترتیب انرژی تولید میشود. این آب و بخار آن در تماس مستقیم با راکتور هسته ای است و از این رو در معرض تابش های شدید رادیواکتیو قرار میگیرند. برای پیشگیری از هر گونه خطر مرتبط با این آب رادیواکتیو، در برخی رآکتورها بخار تولید شده را به یک مبدل حرارتی ثانویه وارد میکنند و از آن به عنوان یک منبع گرمایی در چرخه دومی از آب و بخار استفاده میکنند. بدین ترتیب آب و بخار رادیواکتیو هیچ تماسی با توربین نخواهند داشت.

انواع رآکتورهای گرمایی در در رآکتورهای گرمایی علاوه برکند کننده، سوخت هسته ای ( ایزوتوپ قابل شکافت القایی)، مخزن بخار و لوله های منتقل کننده آن، دیواره های حفاظتی و تجهیزات کنترل و مشاهده سیستم رآکتور نیز وجود دارند. البته بسته به این که این رآکتورها از کانالهای سوخت فشرده شده، مخزن بزرگ بخار یا خنک کننده گازی استفاده کنند، میتوان آنها را به سردسته تقسیم کرد. الف – کانالهای تحت فشار در رآکتورهای RBMK و CANDU استفاده میشوند و میتوان آنها را در حال کارکردن رآکتور، سوخت رسانی کرد. ب – مخزن بخار پرفشار داغ، رایج ترین نوع رآکتور است و در اغلب نیروگاههای هسته ای و رآکتورهای دریایی ( کشتی، ناوهواپیمابر یا زیردریایی ) از آن استفاده میشود. این مخزن میتواند به عنوان لایه حفاظتی نیز عمل کند. ج – خنک سازی گازی: در این رآکتورها به جای آب، از یک سیال گازی شکل برای خنک کردن رآکتور استفاده میشود. این گاز در یک چرخه گرمایی با منبع حرارتی راکتور قرار میگیرد و معمولاً از هلیوم برای آن استفاده میشود، هر چند که نیتروژن و دی اکسید کربن نیز کاربرد دارند. در برخی رآکتورهای جدید، رآکتور به قدری گرما تولید میکند که گاز خنک کن میواند مستقیما یک توربین گازی را بچرخاند، در حالی که در طراحی های قدیمی تر گاز خنک کن را به یک مبدل حرارتی میفرستادند تا در یک چرخه دیگر، آب را به بخار تبدیل کند و بخار داغ، یک توربین بخار را بگرداند.

  1. بقیه اجزای نیروگاه هسته ای

غیر از رآکتور که منبع گرمایی است، تفاوت اندکی بین نیروگاه هسته ای و یک نیروگاه حرارتی تولید برق با سوخت فسیلی وجود دارد. مخزن بخار تحت فشار معمولا درون یک ساختمان بتونی تعبیه میشود که این ساختمان به عنوان یک سد حفاظتی در برابر تابش رادیواکتیو عمل میکند. این ساختمان هم درون یک مخزن بزرگتر فولادی قرار میگیرد. هسته رآکتور و تجهیزات مرتبط با آن درون این مخزن فولادی قرار گرفته اند و کارکنان میتوانند راکتور را تخلیه یا سوخت رسانی کنند. وظیفه این مخزن فولادی، جلوگیری از نشت هر گونه گاز یا مایع رادیواکتیو از درون سیال است. در نهایت این مخزن فولادی هم به وسیله یک ساختمان بتونی خارجی محافظت میشود. این ساختمان به قدری محکم است که در برابر اصابت یک هواپیمای جت مسافربری ( مشابه حادثه یازده سپتامبر ) هم تخریب نمی شود. وجود این ساختمان حفاظتی دوم برای جلوگیری از انتشار مواد رادیواکتیو در اثر هرگونه نشت از حفاظ اول ضروری است. در حادثه انفجار چرنوبیل، فقط یک ساختمان حفاظتی وجود داشت و همان موجب شد موادراکتیو در سطح اروپا پخش شود.

  1. رآکتور های هسته ای طبیعی

در طبیعت هم میتوان نشانه هایی از رآکتور در نیروگاه هسته ای پیدا کرد، البته به شرطی که تمام عوامل مورد نیاز به طور طبیعی در کنار هم قرار گرفته باشند. تنها نمونه شناخته شده یک رآکتور هسته ای طبیعی دو میلیارد سال پیش در منطقه اوکلو در کشور گابون ( قاره آفریقا ) فعالیتش را آغاز کرده است. البته دیگر چنین رآکتورهایی روی زمین شکل نمی گیرند، زیرا واپاشی رادیواکتیو این مواد ( به خصوص U-235 ) در این زمان طولانی 5/4 میلیارد ساله ( سن زمین )، فراوانی U-235 را در منابع طبیعی این رآکتورها بسیار کاهش داده است، به طوری که مقدار آن به پایین تر از حد مورد نیاز آغاز یک واکنش زنجیره ای رسیده است. این رآکتورهای طبیعی زمانی شکل گرفتند که معادن غنی از اورانیوم به تدریج از آب زیرزمینی یا سطحی پر شدند. این آب به صورت کند کننده عمل کرد و واکنش های زنجیره ای شدیدی به وقوع پیوست. با افزایش دما، آب کند کننده بخار می شد و رآکتور خاموش شد. پس از مدتی، این بخارها به مایع تبدیل میشدند و دوباره رآکتور به راه می افتاد. این سیستم خودکار و بسته، یک رآکتور را کنترل می کرد و برای صدها هزار سال، این رآکتور را فعال نگاه می داشت. مطالعه و بررسی این رآکتورهای هسته ای طبیعی بسیار ارزشمند است، زیرا میتواند به تحلیل چگونگی حرکت مواد رادیواکتیو در پوسته زمین کمک کند. اگر زمین شناسان بتوانند را از این حرکت ها را شناسایی کنند، میتوانند راه حل های جدیدی برای دفن زباله های هسته ای پیدا کنند تا روزی خدای ناکرده، این ضایعات خطرناک به منابع آب سطح زمین نشت نکنند و فاجعه ای بشری به بار نیاورند.

  1. انواع رآکتور های گرمایی

الف – کند سازی با آب سبک: a- رآکتور آب تحت فشار Pressurized Water Reactor(PWR) b- رآکتور آب جوشان Boiling Water Reactor(BWR) c- رآکتور D2G

ب- کند سازی با گرافیت: a- ماگنوس Magnox b- رآکتور پیشرفته با خنک کنندی گازی Advanced Gas-Coaled Reactor (AGR) c- RBMK d- PBMR

ج – کند کنندگی با آب سنگین: a – SGHWR b – CANDU

  1. رآکتور آب تحت فشار، PWR

رآکتور PWR یکی از رایج ترین راکتورهای هسته ای است که از آب معمولی هم به عنوان کند ساز نوترونها و هم به عنوان خنک ساز استفاده میکند. در یک PWR، مدار خنک اولیه از آب تحت فشار استفاده میکند. آب تحت فشار، در دمایی بالاتر از آب معمولی به جوش می آید، از این دوچرخه خنک ساز اولیه را به گونه ای طراحی می*کنند که آب با وجود آنکه دمایی بسیار بالا دارد، جوش نیاید و به بخار تبدیل نشود. این آب داغ و تحت فشار در یک مبدل حرارتی، گرما را به چرخه دوم منتقل میکند که یک نوع چرخه بخار است و از آب معمولی استفاده میکند. دراین چرخه آب جوش می آید و بخار داغ تشکیل می شود، بخار داغ یک توربین بخار را می چرخاند، توربین هم یک ژنراتور و در نهایت ژنراتور، انرژی الکتریکی تولید می کند. PWR به دلیل دارابودن چرخه ثانویه با BWR تفاوت دارد. از گرمای تولیدی در PWR به عنوان سیستم گرم کننده درنواحی قطبی نیز استفاده شده است. این نوع رآکتور، رایج ترین نوع رآکتورهای هسته ای است و در حال حاضر، بیش از 230 عدد از آنها در نیروگاههای هسته ای تولید برق و صدها رآکتور دیگر برای تأمین انرژی تجهیزات دریایی مورد استفاده قرار میگیرند.

  1. خنک کننده رآکتور های هسته ای

همان طور که میدانید، برخورد نوترونها با سوخت هسته ای درون میله های سوخت، موجب شکافت هسته اتمها میشود و این فرآیند هم به نوبه خود، گرما و نوترونهای بیشتری آزاد میکند. اگر این حرارت آزاد شده منتقل نشود، ممکن است میله های سوخت ذوب شوند و ساختار کنترلی رآکتور از بین برود ( و البته خطرهای مرگ آوری که به دنبال آن روی می دهند. ) در PWR، میله های سوخت به صورت یک دسته در ساختاری، ترسیمی قرار گرفته اند و آب از کف رآکتور به بالا جریان پیدا میکند. آب از میان این میله های سوخت عبور میکند و به شدت گرم میشود، به طوری که به دمای 325 درجه سانتی گراد میرسد. درمبدل حرارتی، این آب داغ موجب داغ شدن آب در چرخه دوم میشود و بخاری با دمای 270 درجه سانتی گراد تولید میکند تا توربین را بچرخاند.

  1. کند کننده

نوترونهای حاصل از یک شکافت هسته ای بیش از آن حدی گرمند که بتوانند یک واکنش شکافت هسته ای را آغاز کنند. انرژی آنها را باید کاهش داد تا با محیط اطراف خود به تعادل گرمایی برسند. محیط اطراف نوترونها ( قلب رآکتور ) دمایی در حدود 450 درجه سانتی گراد دارد. در یک PWR، نوترونها در پی برخورد با مولکولهای آب خنک ساز، انرژی جنبشی خود را از دست میدهند؛ به طوری که پس از 8 تا 10 برخورد ( البته به طور متوسط ) با محیط هم دما میشوند. در این حالت، احتمال جذب نوترونها از سوی هسته U-235 بسیار زیاد است ودر صورت جذب، بالافاصله هسته U-236 جدید دچار شکافت میشود. مکانیسم حساسی که هر رآکتور هسته ای را کنترل میکند، سرعت آزاد سازی نوترونها در طول یک فرآیند شکافت است به طور متوسط از هر شکافت، دونوترون و مقدار زیادی انرژی آزاد میشود. نوترونهای آزاد شده اگر با هسته U-235 دیگری برخورد کنند، شکافت دیگری را سبب میشوند و در نهایت یک واکنش زنجیره ای روی می دهد. اگر تمام این نوترونها در یک لحظه آزاد شوند، تعدادشان به قدری زیاد میشود که باعث ذوب شدن راکتور خواهد شد. ( تعداد ذرات پر انرژی، دمای یک سیستم را تعیین میکند. معادله بوتنرمن، این ارتباط را توصیف میکند. ) خوشبختانه برخی از این نوترونها پس از یک بازه زمانی نه چندان کوتاه ( حدود یک دقیقه ) تولید میشوند و سبب میشوند دیگر عوامل کنترل کننده از این تاخیر زمانی استفاده کرده، اثر خود را داشته باشند. یکی از مزیت های استفاه از آب در PWR، این است که اثر کند سازی آب با افزایش دما کاهش مییابد. در حالت عادی، آب در فشار 150 برابر فشار یک اتمسفر قرار دارد ( حدود 15 مگا پاسکال ) و در قلب رآکتور به دمای 325 درجه سانتی گراد میرسد. درست است که آب با فشار پانزده مگا پاکسال در این دما جوش نمی آید، ولی به شدت از خاصیت کند کنندگی اش کاسته میشود، بنابراین آهنگ واکنش شکافت هسته ای کاهش مییابد، حرارت کمتری تولید میشود و دما پایین می آید. دما که کاهش یابد، توان رآکتور افزایش می یابد و دما که افزایش یابد توان راکتور کاهش مییابد؛ پس خود سیستم PWR دارای یک سیستم خود تعادلی در رآکتور است و تضمین میکند توان رآکتور در کمترین میزان مورد نیاز برای تأمین گرمای سیستم بخار ثانویه است. در اغلب رآکتورهای PWR، توان رآکتور را در دوره فعالیت معمولی با تغییرات غلظت بورون ( در شکل اسید بوریک ) در چرخه خنک کننده اولیه کنترل اولیه کنترل میکنند سرعت جریان خنک کننده اول در رآکتورهای PWR معمولی ثابت است. بورون یک جذب کننده قوی نوترون است و با افزایش یا کاهش غلظت آن، میتوان شدت فعالیت راکتور را کاهش یا افزایش داد. برای این کار، یک سیستم کنترلی پیچیده شامل پمپ های فشار بالا که آب را در فشار 15 مگا پاسکال از چرخه خارج میکند، تجهیزات تغییر غلظت اسید بوریک و تزریق مجدد آب به چرخه خنک ساز مورد نیاز است. یکی از اشکالات راکتورهای شکافت، این است که حتی پس از توقف واکنش شکافت، هنوز هم واپاشی های رادیواکتیوی انجام میشود و حرارت زیادی آزاد میشود که میتواند راکتور را ذوب کند. البته سیستم های حفاظتی و پشتیبانی متعددی برای جلوگیری از این واقعه وجود دارند، با این حال ممکن است در اثر پیچیدگی های این سیستم، برهمکنش های پیش بینی نشده یا خطاهای عملیاتی مرگ آفرینی در شرایط اضطراری روی دهند. در نهایت، هر رآکتور با یک حفاظ ساختمانی بتونی احاطه شده است که آخرین سد در برابر تشعشعات رادیواکتیو است.

  1. رآکتور آب جوشان، BWR

در رآکتور آب جوشان، از آب سبک استفاده میشود. آب سبک، آبی است که در آن فقط هیدروژن معمولی وجود دارد. ) BWR اختلاف زیادی با رآکتور آب تحت فشار ندارد، غیر از اینکه در BWR فقط یک چرخه خنک کننده وجود دارد و آب مستقیما در قلب راکتور به جوش می آید. فشار آب در BWR کمتر از PWR است، به طوری که در بیشترین مقدار به 75 برابر فشار جو میرسد ( 5/7 مگا پاسکال ) و بدین ترتیب آب در دمای 285 درجه سانتی گراد به جوش می آید. رآکتور BWR به شکلی طراحی شده که بین 12 تا 15 درصد آب درون قلب رآکتور به شکل بخار در قسمت بالای آن قرار میگیرد. بدین ترتیب عملکرد بخش بالایی و پایینی هسته رآکتور با هم تفاوت دارند. در بخش بالایی قلب رآکتور، کند سازی کمتری صورت میگیرد و در نتیجه بخش بالایی کمتر است. در حالت کلی دو مکانیسم برای کنترل BWR وجود دارد: استفاده از میله های کنترل و تغییر جریان آب درون راکتور. الف – بالا بردن یا پایین آوردن میله های کنترل، روش معمولی کنترل توان رآکتور در حالت راه اندازی رآکتور تا رسیدن به 70 درصد حداکثر توان است. میله های کنترل حاوی مواد جذب کننده نوترون هستند؛ در نتیجه پایین آوردن آنها موجب افزایش جذب نوترون در میله ها، کاهش جذب نوترون در سوخت و درنهایت کاهش آهنگ شکافت هسته ای و پایین آمدن توان رآکتور میشود. بالا بردن میله های سوخت دقیقاً نتیجه معکوس میدهد. ب – تغییرات جریان آب درون رآکتور، زمانی برای کنترل رآکتور مورد استفاده قرار میگیرد که راکتور بین 70 تا صد درصد توان خود کار میکند. اگر جریان آب درون رآکتور افزایش یابد، حباب های بخار در حال جوش سریع تر از قلب راکتور خارج میشوند و آب درون قلب رآکتور بیشتر میشود. افزایش مقدار آب به معنی افزایش کندسازی نوترون و جذب بیشتر نوترونها از سوی سوخت است و این یعنی افزایش توان راکتور. با کاهش جریان آب درون رآکتور، حباب ها بیشتر در رآکتور باقی می مانند، سطح آب کاهش می یابد و به دنبال آن کندسازی نوترونها و جذب نوترون هم کاهش می یابد و در نهایت توان رآکتور کاهش مییابد. بخار تولید شده در قلب رآکتور از شیرهای جدا کننده بخار و صفحات خشک کن ( برای جذب هر گونه قطرات آب داغ ) عبور میکند و مستقیماً به سمت توربین های بخار که بخشی از مدار رآکتور محسوب میشوند، می رود. آب اطراف رآکتور همواره در معرض تابش و آلودگی رادیواکتیو است و از آنجا که توربین هم در تماس مستقیم با این آب است، باید پوشش حفاظتی داشته باشد. اغلب آلودگی های درون آب عمر کوتاهی دارند ( مانند N16 که بخش اعظم آلودگی های آب را تشکیل می*دهد و نیمه عمرش تنها 7 ثانیه است )، بنابراین مدت کوتاهی پس از خاموش شدن رآکتور میتوان به قسمت توربین وارد شد. در رآکتور BWR، افزایش نسبت بخار آب به آب مایع درون رآکتور موجب کاهش گرمای خروجی میشود. با این حال، یک افزایش ناگهانی در فشار بخار، سبب بروز یک کاهش ناگهانی در نسبت بخار به آب مایع درون رآکتور میشود که خود، سبب افزایش توان خروجی میشود. این شرایط و دیگر حالت های خطرساز، موجب شده است از سیستم کنترلی اسید بوریک ( بورون ) نیز استفاده شود، بدین شکل که در سیستم پشتیبان خاموش کننده اضطراری، محلول اسید بوریک با غلظت بالا به چرخه خنک کننده تزریق میشود. خوبی این سیستم این است که اسید اوریک، یک خورنده قوی است و معمولا در PWR سبب میشود تلفات ناشی از خوردگی قابل توجه باشد. در بدترین شرایط اضطراری که تمام سیستم های امنیتی از کار افتاد، هر رآکتور به وسیله یک ساختمان حفاظتی از محیط اطراف جدا شده است. در یک رآکتور BWR جدی، حدود 800 دسته واحد سوخت قرار میگیرد و در هر دسته بین 74 تا 100 میله سوخت قرار میگیرد. این چنین حدود 140 تن اورانیوم در قلب رآکتور ذخیره میشود.

  1. رآکتور D2G

رآکتور هسته ای D2G را میتوان در تمام ناوهای دریایی ایالات متحده میتوان پیدا کرد. D2G مخفف عبارت زیراست: رآکتور ناو جنگی D=Destroyer-sized reactor نس دوم 2=Second Geneation ساخت جنرال الکتریک G= General – Electric built بدین ترتیب، D2G را میتوان مخفف این عبارت دانست: رآکتور هسته ای نسل دوم ویژه ناوهای جنگی ساخت جنرال الکتریک. این رآکتور برای تولید حداکثر 150 مگا وات انرژی الکتریکی و عمر مفید 15 سال مصرف معمولی طراحی شده است. در این رآکتور، برای مخزن بخار دو رآکتور وجود دارد و طوری طراحی شده که بتوان هر دو اتاق توربین را با یک رآکتور به راه انداخت. اگر هر دو رآکتور فعال باشند، ناو به سرعت 32 گره میرسد. اگر یک رآکتور فعال باشد و توربین ها متصل به هم باشند، سرعت ناو به 25 تا 27 گره خواهد رسید و اگر فقط یک رآکتور فعال باشد ولی توربین ها جدا باشند، سرعت فقط 15 گره خواهد بود.


ارسال شده توسط whiteapple

مقالات امداد برق پایتخت

LED & SMD
قطعا مطالب زیادی در مورد ویژگی ها و مزایای بهره وری انرژی لامپ LED  نسبت به انتشار نور سنتی شنیده اید.

هنگامی که لامپ LED را با سایر تکنولوژی های روشنایی موجود در بازار مقایسه می کنید متوجه برتری های بی شمار این نور نسبت به سایر لامپ ها شده و در می‌یابید که به صرفه ترین و هوشمندانه ترین راه حل روشنایی هستند.

تحقیقات اخیر و تحولات در زمینه روشنایی LED نشان داده که این تکنولوژی روشنایی ای سبز را به ما هدیه وبا کمک انقلابی که در علم روشنایی ایجاد کرده ممکن است بتواند موجب نجات محیط زیست شود.

در واقع استفاده از LED ها برای روشنایی جهش بزرگی در فنآوری است که در خلال آن می توان یک ارتقاء از آنالوگ به دیجیتال را دید.

با توجه به آنچه ذکر شد، دلایل زیادی برای استفاده از روشنایی LED  وجود دارد. حال به بررسی دقیقتر بپردازیم:

۱-عمر طولانی

طول عمر بالا می تواند مهمترین مزیت لامپ های LED باشد.

از دیودها و لامپ های LED طول عمری نزدیک به ۱۰۰۰۰۰ ساعت انتظار می رود؛ این به معنی ۱۱ سال روشن بودن بدون وقفه و ۲۲ سال روشن بودن با استفاده ی ۱۲ ساعت در روز است.

پس اگر شما روزی ۸ ساعت از لامپ LED خود استفاده می کنید، تا ۳۰ سال نیاز به تعویض این لامپ ندارید.

LED  ها با لامپ های متداول تفاوت دارند و تفاوتشان در این است که آنها پس از تمام شدن طول عمر نمی سوزند و از کار نمی افتند و فقط میزان خروجی نور آنها کمتر شده و در طول سالیان دراز نور آنها کمتر از ابتدا شده و کاهش می یابد.

۲- انرژی کارآمد (بهره وری انرژی)

امروزه پر بازده ترین و کارآمدترین منبع نور و روشنایی تکنولوژی LED است که بازدهی نزدیک به ۸۰% تا ۹۰% دارد. این بدین معناست که یک لامپ با 80 منبع نوری تا ۹۰ درصد از انرژی که مصرف می کند به نور تبدیل و تنها ۱۰ تا ۲۰درصد از این انرژی ها را به انرژی های غیر از نور از قبیل گرما تبدیل می کند.

این مساله درحالیست که یک لامپ رشته ای معمولی در حدود ۸۰% از انرژی ورودی خود را صرف گرما کرده و فقط ۲۰% از آن تولید نور می کند.

حال خودتان با یک محاسبه ی ساده متوجه می شوید که برای مثال اگر هزینه ی قبوض برق شما ۱۰۰ هزار تومان است و از لامپ رشته ای معمولی استفاده می کنید، ۸۰ هزار تومان از آن را صرف گرم کردن ناخواسته مکان کرده اید.

این در صورتی است که با استفاده از لامپ های ال ای دی ، میتوانید این قبض را به ۱۰ تا ۲۰ هزار تومان رسانده ودر ماه ۸۰ هزار تومان صرفه جویی کنید. در طول مدت ۱۰ ساله میزان صرفه جویی مستقیم خود را به ۹ میلیون و ۶۰۰ هزار تومان صرفه جویی برسانید.

با توجه به طول عمر بالای ال ای دی ها و رسیدن مخارج نگهداری به حداقل ممکن، خود شما با اندکی اندیشیدن در این راستا متوجه می شوید که بدون LED شما در طول این مدت چندبار نیاز به خرید، تعویض و چه میزان تعمیرات و نگهداری داشته اید و چه مقدار هزینه، انرژی و عمر خود را صرف مسایل نالازم کرده اید.

۳- دوست محیط زیست

روشنایی LED  عاری ازهر گونه مواد شیمیایی سمی ست. بیشتر لامپ های فلورسنت معمولی شامل بسیاری از مواد مضرند از قبیل جیوه که هم برای سلامتی و هم برای محیط زیست خطرناک است. لامپ LEDمواد شیمیایی سمی ندارد و ۱۰۰% قابل بازیافت است و در کاهش تولیدات گازهای گلخانه ای مخصوصا Co2  موثر است.

همچنین با توجه به طول عمر بالا که پیش تر به آن اشاره شد تولید یک لامپ LED باعث می شود که ضایعات تولیدات لامپ رشته ای ۲۵ برابر کاهش داشته باشد.

قدمی بزرگ در راستای آینده ای سبزتر.

۴- کیفیت با طول عمر بالا

LED ها با قطعات محکم و با بهترین کیفیت که بسیار مقاوم در برابر خشن ترین شرایط هستند ساخته شده اند.

از این رو که چراغهای LED به شوک، ارتعاشات و اثرات خارجی مقاوم هستند. استفاده از لامپ های LED در سیستم های نورپردازی در فضای باز و تحت شرایط سخت و متفاوت و قرار گرفتن در معرض آب و هوا، باد، باران و … گزینه بسیار کارآمدی است.

۵- انتشار UV صفر

لامپ LED میزان بسیار کمی مادون قرمز تولید می کند و تشعشعات فرابنفش آن نزدیک به صفر است.

لامپLED  نه تنها برای روشنایی کالا و موادی که به حرارت حساس هستند مناسب است بلکه برای اشیاء حساس به UV  یا اموالی که در موزه ها، گالری های هنری و سایت های باستان شناسی وجود دارند نیز مناسب میباشد.

۶-انعطاف در طراحی

LEDها در بازه بسیار بزرگی طراحی شده اند و این قابلیت را دارند که با تنوع در طرح، نوری با کیفیت و پر بازده تولید کنند.

ال ای دی های تکی شدت نور قابل تنظیم دارند که نتیجه ی آن کنترل بسیار دقیق روشنایی است، سیستم های led که خیلی دقیق طراحی شده اند می توانند به نتایج خیلی خوبی دست پیدا کنند نه تنها برای بینایی و آرامش چشم به شکل موثری عمل کنند بلکه برای آرامش ذهن و خلق و خو نیز مفید باشند.

تاثیرات نور بر روی خلق و خو استفاده های زیادی از قبیل کلاس های درس، هواپیماها، محیط های کاری مثل کارخانه ها و سایر دارد. مطمئنا در آینده تاثیرات متنوع تر و گسترده تر این موضوع را بر روی زندگی روزمره خود بیشتر خواهیم دید.

۷- کارکرد در درجه حرارت بسیار سرد یا بسیار گرم

کارکرد LEDدر درجه حرارت سرد  ایده ال است، برای لامپ های فلورسنت درجه حرارت پایین تاثیرگذار میباشد و یک چالش محسوب می شود اما نورLED  در سرما به خوبی عمل می کند و در فضای باز در زمستان و دماهای پایین به خوبی کار می کند.

۸- منحنی پخش نور

LED به صورتی طراحی شده است که نور متمرکز دارد و می تواند به مکانهای خاص بدون استفاده از انعکاس دهنده بیرونی نور تابانده شود. این ویژگی باعث شده است که نور ایجاد شده توسط لامپ LED بسیار بهینه و کاربردی محسوب شود.

۹- قابلیت کلیدزنی بالا

لامپ LED  بلافاصله روشن می شود که از مزیت های بزرگ برای زیرساخت پروژه هایی مانند:پ چراغ های کنترل ترافیک میباشد. همچنین لامپ ال ای دی بدون هیچ تاثیر منفی در عمر طولانی یا انتشار نور می تواند به فراوانی خاموش و روشن شود و هر دو این ویژگی ها در مقابل لامپ های سنتی است که برای رسیدن به روشنایی کامل به زمان احتیاج دارند و همچنین در دفعات کلیدزنی محدودیت دارند.

۱۰- ولتاژ کم

منبع تغذیه و ولتاژ کم برای نور LED  کافی است. این باعث می شود که از نور ال ای دی در روشنایی فضای باز استفاده شود، یعنی از اتصال یک منبع خورشیدی در مناطق دور افتاده و روستایی استفاده کنیم و این یک مزیت بزرگ است.

مقالات امداد برق شبانه روزی پایتخت .

برگرفته از  http://www.burux.ir

معرفی IP-PBX

صوت روي پروتكل اينترنت “Voice Over Internet Protocol) “VOIP) كه تلفن پروتكل اينترنت (IP Telephon) نيز ناميده مي شود، به سرعت در حال تبديل به يك اصطلاح و تكنولوژي آشنا است كه سازمانهاي دولتي، علمي و مؤسسات را تحت تاخت و تاز قرار داده است. صوت روي پروتكل اينترنت براي جايگزيني تكنولوژي هاي TDM (Time Division Multiplexer) و شبكه هاي موجود با يك شبكه داده بر مبناي پروتكل اينترنت طراحي شده است. در اين شبكه ها صوت ديجيتال شده در قالب بسته هاي داده پروتكل اينترنت از طريق شبكه محلي (Local Area Network) (LAN) و يا شهري (Metropolitan Aria Network) (MAN) حمل خواهد شد. مراحل پايه براي برپايي يك تماس تلفني اينترنتي، شامل تبديل سيگنالهاي صوتي آنالوگ به فرمت ديجيتال و فشرده سازي و ترجمه سيگنالها به بسته هاي پروتكل اينترنت براي انتقال از طريق اينترنت است، كه اين پروسه در سمت گيرنده بطور معكوس صورت مي گيرد. نصب و راه اندازي شبكه هاي صوت روي پروتكل اينترنت نياز به ابزارهاي جديد دارد.
IP-PBX) (Internet-Protocol Private Branch eXchange) يك سيستم تلفني است که برای تحویل صوت یا تصویر از طریق یک شبکه داده و همکاری با شبكه سوئيچينگ تلفني عمومي (Public Switched Telephon Network (PSTN طراحی شده است. دروازه هاي صوت روي پروتكل اينترنت می توانند با عملکردهای معمول PBX ترکیب شوند که اين امر مشاغل را قادرمی سازد که از اینترانت داخلي تحت مديريت خودشان برای کمک به کاهش هزینه فاصله دور استفاده کنند.

مشابه یک PBX معمولی، IP PBX نیز متعلق به یک سازمان است. با یک PBX متعارف شبکه های مجزايي برای ارتباطات صوتی و داده لازم است. یکی از مزایای اصلی یک IP PBX این حقیقت است که با شبکه های داده و صوت با هم کار می کند. این بدان معنی است که دسترسی به اینترنت، به همان خوبی ارتباطات صوت روي پروتكل اينترنت و ارتباطات تلفنی معمول، همگی با استفاده از یک خط برای هر کاربر امکانپذیر است. بدین وسیله با پیشرفت سازمان میزان قابلیت انعطاف نیز افزایش می یابد
یک IP PBX می تواند یک شی سخت افزاری، یا سیستم نرم افزاری مجازی باشد. IP PBX تلفنها را از طریق یک موسسه کنترل کرده و به عنوان دروازه ای به شبکه های صوت و داده عمل می کند. یک IP PBX به شما امکان می دهد تا تماسها را بجای استفاده از فراساختار استاندارد تلفن، از یک شبکه برقرار کنید. تلفنها می تواننداز طریق شبکه به IP PBX متصل باشند و تماسها می توانند بجای شبکه سوئيچينگ تلفني عمومي از طریق IP PBX مسیریابی شوند. یک IP PBX معمولی می تواند تماسها را میان کاربران VOIP و یک کاربر تلفن معمولی نیز سوئیچ کند. یا میان دو کاربر تلفنی معمولی به همان شکلی که یک PBX متعارف انجام می دهد، عمل كند.
يك IP PBX يا سيستم تلفن از يك يا چند تلفن SIP- Session Initiation Protocol ، سرور IP PBX و يك دروازه (Gateway) صوت بر روي پروتكل اينترنت اختياري تشكيل شده است كه مي تواند به خطوط شبكه سوئيچينگ تلفن عمومي موجود متصل شود. عملكرد سرور IP PBX مشابه سرورهاي پروكسي است: سرويس گيرنده هاي SIP، تلفنهاي سخت افزاري يا نرم افزاري هستند كه در سرور IP PBX ثبت نام كرده اند و زمانيكه مي خواهند يك تماس برقرار كنند، از IP PBX مي خواهند كه ارتباط را برقرار كند. IP PBX دايركتوري اي از آدرسهاي SIP مربوط به تمام تلفن ها و كاربران دارد و لذا قادر است به يك تماس داخلي متصل شده يا يك تماس خارجي را از طريق يك دروازه VOIP يا فراهم كننده سرويس VOIP فراهم كند.

تلفن22 - امداد برق پایتخت

تلفن : ۷۵۰۸۳-۰۲۱ –  امداد برق و تلفن پایتخت خط تلفن شهری

هر خط تلفن از یک زوج سیم مسی تشکیل شده است . گاه این زوج توسط کابلی سه سیمه به منزل شما میرسد که سیم فولادی ضخیم ، تنها نقش استحکام کابل را برعهده دارد . در اصطلاح این دوسیم را سیمهای A و B یا Tip و Ring می نامند که نامگذاری دوم به تاریخچه اختراع تلفن بازمیگردد. در حالت عادی که خط مشغول نیست )وضعیت On Hook) ، یک ولتاژ دی سی بین دو سیم وجود دارد و هیچ جریانی از خط نمیگذرد ( یا جریانی با مقدار حداکثر ۵میکروآمپر میگذرد) .
این ولتاژ به طور کلی در حدود ۴۸ ولت است و بسته به عواملی از جمله استاندارد محلی مرکز مخابرات، تغییر میکند . برای مطمئن شدن از وصل بودن خطوط میتوانید این ولتاژ را با یک مولتی متر از پریز تلفن یا ترمینالها اندازه بگیرید .
در یک مرکز مخابراتی محلی (LEC) منابع تغذیه دی سی که معمولا از نوع سوئیچینگ هستند ، ولتاژ DC لازم را از برق AC فراهم میکنند . ولتاژ DC تنظیمی ، روی ۵۰ ولت یا بیشتر قرار میگیرد . تعدادی باتری بزرگ ( برای مثال ۲۴ باتری ۲ ولت سری، جمعا معادل ۴۸ ولت ( نیز بصورت شناور در مدار هستند که در هنگام قطع برق وارد مدار میشوند و از قطع شدن شبکه تلفن جلوگیری میکنند .
با بالا رفتن بار خط در ساعات پرترافیک شبانه روز یا هفته ، جریان مصرفی بالا میرود و در نتیجه از ولتاژ منابع تغذیه کاسته میشود . برای مثال در یک مرکز مخابرات محلی ۴۰۰۰۰ شماره ای ممکن است ۶۰۰ آمپر جریان از منبع تغذیه کشیده شود . به محض برقراری ارتباط میان دو نفر ، ولتاژ خط از ۴۸ ولت به ۸ ولت کاهش می یابد و جریانی در حدود ۲۰ میلی آمپر از خط میگذرد .
در حقیقت ولتاژ حالت تماس هنگامی که خط اشغال میشود ، به طور کلی بین ۶ تا ۱۵ ولت است . جریانی که در حالت تماس از خط کشیده میشود ، در محدوده ۱۰ تا ۶۵ میلی آمپر و مقاومت DC دستگاه تلفن بین ۲۰۰ تا ۳۰۰ اهم است. صدا از طریق خازنهایی با ظرفیت ۲ میکروفاراد به خط منتقل میشود . از طرفی خط از طریق دو چوک ۵ هانری با مقاومت داخلی ۲۰۰اهم تغذیه میگردد. (تلفن : ۷۵۰۸۳-۰۲۱)
هنگامی که گوشی گذاشته شده است ، ( وضعیت On Hook) ولتاژ ۴۸- ولت خط را تغذیه میکند . دلیل استفاده از ولتاژ منفی در مقابل ولتاژ مثبت به مسائل الکتروشیمیایی برمیگردد . هنگامی که سطح ولتاژ سیم نسبت به زمین منفی است ، واکنشهای شیمیایی کمتر باعث خوردگی سیمها میشوند .
اندازه این ولتاژ نیز در بعضی کشورها متفاوت است . این کشورها از ولتاژهای دیگری در محدوده ۳۶ ولت تا ۶۰ ولت استفاده میکنند . در هر حال این ولتاژ با مشغول شدن خط و شارش جریان افت پیدا میکند . به محض وقوع این رخداد ، ولتاژ Ring از ۴۸- به ۲۸- ولت و ولتاژ Tip از ۰ به ۲۰- ولت خواهد رسید و این به این معناست که ولتاژ خط به ۸ ولت دی سی کاهش یافته است.
در این حالت ، سیگنال صوتی با باند فرکانسی صوتی میتواند روی خط قرار بگیرد . پهنای باند خطوط انتقال تلفن شهری در حدود ۳ تا ۳٫۴KHZ است که در مقایسه با پهنای باند صدای انسان به وضوح کمتر است . اما از آنجا که اغلب فرکانس های صدای انسان در محدوده ۳۰۰HZ تا ۴KHZ متمرکز شده اند ، بیشتر فرکانس های صوتی انتقال می یابند و تن صدای افراد تغییر چندانی نمیکند . با این حال ، صداهای زیر دارای فرکانس بالاتر ، نسبت به صداهای بم تغییر بیشتری می کنند .
هر گونه اطلاعات دیگری نیز که بخواهد از طرف مبدا یا مقصد ، روی خط قرار بگیرد ، به صورت فرکانس های صوتی انتقال می یابد . برای مثال ، اگر عددی در حین صحبت کردن دو فرد فشار داده شود ، این عدد به صورت فرکانس مورد نظر در می آید و مانند صوت و بدون هیچ تداخلی روی خط قرار می گیرد .
فرکانس بوق آزاد ، بوق اشغال و بوق انتظار کمی با هم متفاوتند ، ولی معمولا در حدود ۴۰۰ تا ۴۲۵Hz در نظر گرفته میشوند .
سیگنال زنگ ( Ringing Signal) هم یک سیگنال AC با ولتاژ محلی ۹۰Vrms است که حدودا برابر ۱۱۰ ولت AC میباشد . ممکن است در حالت عادی این اعداد را از یاد ببرید ولی اگر یکی از سیمهای خط در دست شما باشد و فردی به طور اتفاقی تماس بگیرد ، دیگر هرگز این ولتاژ را فراموش نخواهید کرد! (تلفن : ۷۵۰۸۳-۰۲۱)
در کشورهای مختلف ، این ولتاژ بین ۴۰ تا ۱۵۰Vac متغیر است . این سیگنال در ایران ، بسته به سوییچ استفاده شده در مرکز مخابرات ، بین ۷۰ تا ۱۱۰Vac است . این سیگنال روی ولتاژ DC خط سوار می شود و با نوسان خود زنگ تلفن را به صدا در می آورد . فرکانس سیگنال زنگ بین ۲۰ تا ۴۰ هرتز است که تناوب آن حدود یک ثانیه ممتد و چهار ثانیه قطع میباشد .

شایان ذکر است که تمامی مقادیر گفته شده ، تقریبی هستند و در استانداردهای گوناگون ، متفاوتند . برای مثال فرکانس زنگ در کشور انگلستان ۲۵Hz است و با تناوب ۴ ثانیه ممتد و ۲ ثانیه قطع به صدا در می آید .
در پایان باید گفت که هر مرکز تلفن محلی ، محدوده ای دارد که معمولا حد بالای آن ۴ کیلومتر است . از آنجا که رشته سیمهای مسی خطوط تلفن شهری ( سیم شماره ۰٫۲۲AWG) دارای مقاومت متوسطی در حد ۵۰ اهم در هر ۱۰۰۰ متر می باشد ، با افزایش طولشان باعث کاهش جریان مصرف کننده می شوند . این در حالی است که مسئله مهم ، جریان مصرف کننده در انتهای خط است . اگر این جریان به کمتر از ۸mA کاهش یابد ، ارتباط تلفنی ناممکن خواهد شد .
نحوه شماره گیری از روی گوشیها به دو روش تن (Tone) و پالس (Pulse) انجام میشود . در روش پالس ، باگرفتن هر شماره ، تعدادی پالس متناسب با شماره گرفته شده روی خط فرستاده می شوند . هر پالس ۱۰۰ms طول میکشد . ابتدا خط به مدت ۴۰ms در ولتاژ قطع (۴۸V) و سپس به مدت ۶۰ms در حالت مشغول (۸V) قرار می گیرد . برای گرفتن هرشماره به همان تعداد پالس نیاز است ، البته غیر از صفر که باید ده پالس برای شناساندن آن به مرکز فرستاده شود و این کار یک ثانیه به طول می انجامد .
برای گرفتن دو شماره پشت سرهم باید حداقل فاصله ای برابر با ۲۰۰ms بین دوعدد ایجاد شود . به همین علت است که با قطع و وصل کردن قلاب تلفن در تناوبهای ۱۰۰ms میتوان عمل شماره گیری را انجام داد .
در سیستم شماره گیری تن ، به جای ایجاد پالس، فرکانس های کاملا مشخصی تولید و در خط تلفن جاری می شوند . این صداها رو تن های شماره گیری می نامند . از آنجا که هرفرکانسی که روی خط قرار میگیرد در حقیقت ترکیبی از دو فرکانس سطر و ستون صفحه کلید گوشی است ،
این روش، شماره گیری با دو تن چند فرکانسی (DTMF) نام گرفته است .
با استفاده از ۷ فرکانس بصورت سطری و ستونی میتوانیم ۱۲ کد تولید کنیم که شامل ۱۰ عدد و دو کلید * و # است . در روش تن ، ارسال و تفسیر هر شماره ، به علاوه فاصله لازم بین دو رقم ، به حداکثر ۱۰۰ms زمان احتیاج دارد .

خرابی تلفن شماره ۲۰۱۱۷ میباشد .
شماره ئ تلفن : ۷۵۰۸۳-۰۲۱ جهت هماهنگی برای کارشناسی در محل .


تهیه و تنظیم شده : سایت امداد برق پایتخت – مقالات
تلفن : ۷۵۰۸۳-۰۲۱

منبع: کتاب ۱۰ پروژه با AVR از مجموعه کتابهای موج آبی